近年来,保健品市场鱼目混珠、夸大宣传等乱象丛生。8月中旬,浙江省工商局抽检发现,3万多盏血燕亚硝酸盐含量超标大约330倍,血燕产品不合格率高达100%.
上周,中国青年报社会调查中心通过民意中国网和搜狐新闻中心,对1891人进行的一项调查发现,受"血燕事件"影响,47.0%的人表示对保健品的信任度降低,其中20.3%的人对保健品"完全不信任了".另外,47.0%的人表示"一直对保健品有怀疑".受访者中,71.5%的人购买过保健品。
保健品到底有没有用
武汉市市民吴先生的母亲去年生病住院时,他曾花几百元购买了一款"血燕套装"给母亲补补。而"血燕事件"被曝光后,吴先生惊出一身冷汗,"当时母亲刚做完手术,身体非常虚弱,万一出什么状况,我会内疚一辈子。保健品大多是给老人的,难道那些商家就没父母吗?"
吴先生坦言,自己一直对保健品的功效不大了解,"据说燕窝的营养价值不如鸡蛋,只是被贴上了营养圣品、保胎圣品、美容圣品等各式'圣品标签'而已,让人看得眼花缭乱。"
调查发现,受访者对当前保健品的功效普遍持怀疑态度--51.0%的人感觉保健品"没什么作用";21.5%的人担心保健品"反而有害".另有36.0%的人确信保健品"有一些作用",2.5%的人认为"作用很大".
北京某高校临床医学专业研究生周爱琴认为,大多数人买保健品就是买个"安慰"和"放心".周爱琴参加高考前,母亲曾为她买过保健品,据说"每天一瓶可以舒缓神经,增加记忆力".她"吃了之后觉得轻松了许多",但现在想来那只是一种心理作用,"因为当时身体其实没有明显变化。"
调查中,30.5%的人觉得很多人购买保健品就是一种"安全感消费".另有44.9%的人认为,保健品市场火热是因为人们对健康越来越重视,39.0%的人觉得很多人"生活习惯不健康,希望用保健品来弥补".
中国保健协会保健食品委员会相关负责人提出,有针对性地服用保健品对身体健康有好处。保健品的一个明显优势是本身有营养,有的还具有医疗辅助作用。随着我国逐步进入老龄社会,保健品市场的繁荣还将继续。当前的问题是,如何进一步规范保健品市场。
76.6%的人呼吁加大对虚假宣传的惩罚力度
中国医药保健品进出口商会的资料显示,2009年,中国以134亿美元的市场规模成为世界第二大保健食品市场。保健品的消费属性正逐步从可选消费品转为生活必需品,预测2011~2015年行业的复合年均增长率可达21%.
清华大学社会学系教授孙凤指出,如今保健品市场火热,很重要的原因是当前消费者对健康高度关注。很多商家正是抓住了这个契机,通过广告宣传等形式向消费者传递信号,比如"小孩子一定要补钙、补锌才能成长","成年人要补充各种维生素"等,以此来操纵消费者的购买观念。
孙凤说,保健品广告还会通过视觉上的冲击、明星的代言来诱导消费者,"很多保健品不一定有所谓保健功能,但过度渲染会让越来越多消费者被牵着鼻子走。"
保健品市场存在什么问题?调查中,87.5%的人首选"虚假和夸大宣传的情况较多";66.0%的人认为,滥用"孝心"宣传的情况较多,有绑架消费者之嫌。
在周爱琴看来,保健品不是药品,很难快速、明显地改善人体机能,更不能治病。现在一些保健品宣称"仅用3天改善睡眠"、"连服一疗程增强记忆力"等保证,大多涉嫌虚假宣传。
周爱琴认为,当前保健品宣传主打"孝心牌"的现象非常普遍。比如商家在广告和促销过程中将顾客买不买直接与孝不孝顺挂钩。一些保健品的广告上,还经常描述一个孝子拿着保健品送给父母,一家其乐融融的场面,这是一种变相的"滥用孝心"现象。
调查中,76.6%的人呼吁加大对虚假和夸大宣传的惩罚力度。
《保健品监督管理条例》一直未能出台
对于当前保健品市场存在的问题,73.3%的人直指"市场鱼龙混杂".
业内人士张先生告诉记者,要解决保健品市场鱼龙混杂的情况,关键在于完善制度。国家在2009年出台的新《食品安全法》虽然规定,保健食品的标签、说明书不得涉及疾病预防、治疗功能,产品的功能和成分必须与标签、说明书一致,但具体的《保健品监督管理条例》一直未能出台。保健品市场没有具体的行业规范,因此相关的监测和监管工作也无法展开。
张先生说,在一些发达国家,保健品类属于食品,与药品界限明晰。但我国很多东西都是药食同源的,比如枸杞子,既可以作为食材,也具有保健作用。所以在我国,保健品介于食物与药品之间,如果相关的界定和审批标准不够完善,会导致界限不明晰。这样一来,很多厂商会将保健品当做药品来宣传,且虚假宣传比较多,从而误导消费者;有的厂商则为节省成本,不走保健品的审批程序,但在售卖时极力宣传其保健功能。
本次调查中,74.2%的人呼吁尽快出台或完善相关立法;70.8%的人建议对问题保健品生产商加大惩罚力度;70.5%的人期待严格保健品审批;另有52.3%的人认为,应该鼓励消费者举报问题保健品。
中国保健协会相关负责人认为,政府应尽快出台《保健食品监督管理条例》,同时保健品行业应建立安全诚信体系,确保产品质量和安全成为企业自觉自愿的行为;另外,国家还应加大"打假扶优"力度,并加强营养保健知识的科普宣传和教育,让消费者树立"只吃对的,不吃贵的"的消费观念。