商场如战场,市场是阵地,竞争对手是敌人,清醒认识自己与竞争对手的优、劣势,避强击弱,以强击弱,战胜对手占领市场,是一种思路;避免竞争,凭借优势,开辟新市场,占领没有对手的阵地,是另一种思路。而无论采用哪种思路,都需要自己具有某方面的优势!
在家电行业竞争的如此激烈的今天,如何去开拓市场,将潜在顾客变成切实的产品消费者,成为了家电企业营销的一个核心点。创维集团通过“双免营销”(免费送货上门、免费试用一月)的推广方式,将众多已体验过产品的消费者,转变为其产品的真实购买者。通过这一营销模式,创维业绩连续增长。截止2011年6月,前12个月的总营业额达243.39亿元,比上年增长6.9%。
创维的这种“双免营销”,彻底打破传统“体验式营销”的桎梏。不仅将顾客选中的产品免费送货上门,让顾客尽情试用,甚至可免费调换或退货,直到满意付费为止。“双免营销”体现的是一种用经营风险换取市场的策略,让消费者感受到企业做出的“牺牲”,消除他们的后顾之忧,在增加顾客对于品牌忠诚度的同时,还借此机会扩大了市场占有率。
其实营销,在很大程度上,就是整合资源营造优势的思维和行为的过程,无论在速度方面还是质量方面、服务方面还是渠道方面、成本控制方面还是产品创新方面、内部管理方面还是外部资源整合利用方面,只要在针对对手弱势的某些方面具备明显优势,充分利用优势打击对手赢得市场,不断化优势为胜势,不断取得一场场营销战的胜利,就能使企业获得更多的生存和发展机会。