昨天上午，有商家向记者反映，他们卖出牛栏山二锅头，给顾客兑奖后，代理商北京创意堂酒业经营有限公司（下称创意堂）却拒绝向他们兑换现金，只给积分兑换不等值的酒。
昌平区西关路一商店店主张先生称，他店里积攒了1万多元的牛栏山二锅头中奖瓶盖。"顾客来兑奖，我把钱先垫上了，创意堂却不给兑现金，只给换积分。"昨天下午，记者在店内见到了142个中奖瓶盖，上面的中奖金额为"叁拾".
从去年下半年开始，张先生的上级经销商告诉他，牛栏山二锅头的奖金很难兑现，让他等等。张先生曾联系牛栏山酒厂的客服，对方让张先生联系创意堂。创意堂告诉张先生，奖金只能兑换积分，1元奖金换1个积分，250个积分可换取一瓶进价约120元的"珍品30年牛栏山二锅头".昨天下午，创意堂客服部经理李女士称，从去年12月份开始，创意堂不再给商户兑换现金，但她拒绝回答原因。
