传统的B2C模式对于许多行业来说是有问题的,比如个性化红酒行业。当所有的网商都在奔赴B2C战场的硝烟下,这里看到的只是资本的战场,躲开战争,避其锋芒不失为当前电子商务环境下的上策。我们今天看到的当当,不是一年两年内站起来的。大家可能都看见了今天淘宝,百度的成功,所有人都忽视的他们的生长过程。
传统的B2C模式对于个性化红酒行业是有问题的,所以我们很少看见有以B2C模式生存的商家提供个性化的产品,因为其缺少了落脚点,对于互联网,他们只提供了展示功能,没有行之有效的消费沟通过程。专注于开发红酒文化的鼎派葡萄酒则躲开了烧钱买未来的B2C网商的竞争,配合着O2O模式服务婚恋红酒消费者,貌似传统,实质上确是红酒行业切实可行的行销方式,这可以从他们2011年下半年的财务报表里看的出来
鼎派的葡萄酒不只在线上展示销售,他们的销售渠道同样打通了商场超市,婚纱影楼,婚庆公司等等和婚庆行业相关的场所。在这些地方通过标准化陈列的展架,消费者在线下看见商品的展示,在线上通过鼎派网址www.d-play.com下订单,在线下还有服务商提供产品,线上还有专业的设计师团队提供服务。省去了广告环节,靠的是口碑相传 。鼎派的这种独有的O2O模式很好的弥补的B2C模式的不足,每一个线下的实体店也好,服务商也好,可以更快的为消费者服务。鼎派葡萄酒能在短短两年内实现盈利,这在现在的电商中还是很少见的。所以,电子商务现在实现不了的创新,可以通过产品的组合式营销实现微创新。但归根结底,做生意的宗旨没有变化,更好更快的接近消费者。
二八法则对于互联网同样适用,看着每一个烧钱的B2C网商,每家都想成为一家独大。但生意只是生意,不止有资本,这里拼的是商家的服务意识。网商们看似能熬过寒冬,那是因为电子商务留给了商家们最后的遐想,能笑到最后的必然是有自己扎实的基本功,有自己独特的运作模式。马云说以小为美,那是因为小到可以给每一个消费者带来不同。刘强东也偏爱个性化的电子商务模式,但还有很多商品还不能量化,不能彰显个性化的今天,垂直的,个性化的,与互联网相结合的O2O模式将会给妄想赢家通吃的网商们当头一棒。
每一个行业都有其特定的行业属性,不得不说,红酒这个行业使得鼎派能够发展的如此迅速,但在其背后的精良的团队和运营模式缺一不可。同样,只有把产品落实到与消费者的沟通上,我们才可以找到B2C的落脚点。