3月18日，江苏省市场监管局在徐州举办江苏省保健食品线下实体店无理由退货启动仪式，呼吁全省保健食品生产经营企业安全生产、诚信经营，守护保健食品良好市场环境。省局二级巡视员于坚强出席活动并讲话。
活动指出，保健食品是大健康产业的重要组成部分，在为社会带来经济效益的同时，也为提高国民素质、推进健康中国建设作出积极重要的贡献，引领着食品制造新质生产力、食品消费高质量发展的方向。全省特殊食品监管工作要以本次活动为契机，牢牢把握高质量发展这个首要任务，深入贯彻落实党的二十大作出的“强化食品药品安全监管”重要部署，不断强化“寓监管于服务”理念，进一步优化监管方式、提升监管效能，坚持“四个最严”工作要求，以良法善治维护公平竞争。
活动强调，省市场监管局要认真抓好全省保健食品线下实体店无理由退货试点工作的组织部署，各设区市要因地制宜开展此次试点的行政指导和监督管理工作。围绕“激发消费活力”消费维权年主题，坚持政府倡导、企业自愿、承诺即受约束的原则，发动生产经营企业积极参与线下无理由退货试点，强化企业主体责任和健全市场自律机制，形成人人参与、人人尽力的保健食品共治大格局，不断提升消费信心，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
活动现场向广大消费者进行特殊食品科普知识宣传，多形式宣贯《江苏省食品安全条例》，提升全社会食品安全意识和能力水平，营造食品安全守法良好社会环境。
省市场监管局特殊食品安全监管处有关负责同志、省消保委有关负责同志，徐州市市场监管局主要负责同志，各设区市市场监管局特殊食品监管处负责同志，行业协会及部分生产经营企业代表参加启动仪式。
