随着2024年春节临近,“年夜饭”的消费需求持续高涨,为保障广大消费者吃得安心、放心、开心,维护好“年夜饭”消费市场价格秩序,额敏县市场监督管理局多举措落实“年夜饭”价格监管工作。
一、落实明码标价制度情况。查看菜单价格明细、销售记录等,特别是套餐费用构成内容(价格、数量、品类等)的标识情况,要求餐饮商家所有标价要做到真实准确,货签对位、标识醒目,价格变动要及时调整,不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。
二、是否存在强制消费。要求餐饮商家提供菜品或者服务,坚守诚信经营、恪守社会公德,禁止设置“最低消费”的内容,同时不强制消费指定套餐,消费者有权自主选择菜品和服务,有权进行比较、鉴别和挑选,餐饮单位应正确引导消费者合理点单,餐后主动提供打包服务,避免食品浪费。
三、加强宣传提醒告诫。要求餐饮商家在“年夜饭”定制环节以强化食品安全为前提,保质保量,同时建立好投诉处理机制,真正为消费者提供质优价美的服务。
额敏县市场监督管理局将持续关注“年夜饭”消费市场,提醒广大消费者保存好预订票据、购物凭证等,如遇到价格消费维权等问题,可拨打12315、12345电话投诉举报,切实保障消费者的合法权益,让“年夜饭”更有“烟火气”。(供稿:市场监督管理局 程长)