近日,一条统计夜宵热门品类的热搜冲上热搜,炸鸡炸串成为夜宵外卖榜首城市杭州的榜首品类,足见其受欢迎程度。
自麦肯带起了第一波吃鸡热潮,此后国内炸鸡也逐步进入了连锁化时代。由于好吃易上瘾,品类培育起了千亿市场规模。
这股连锁化风潮在熊猫星厨也有体现。叫了只炸鸡、三个先森的韩式炸鸡、蜜哆哆炸鸡等品牌均在扩张中,成为熊猫星厨的合作伙伴,成为万店预备役。
万店基因,长青赛道
餐饮创业,选择大于努力。
选择对的品类赛道,抗周期能力、抗风险能力都会更强。而炸物是被认为是和咖啡、奶茶、卤味一样有机会跑出
不止一家两家万店企业的赛道。
其中,炸鸡是最具潜力的品类。
蜜雪冰城作为VC的第二次投资,也给了一个炸鸡品牌。
1.赛道大,门槛低
从生产端到消费端,鸡肉都是不可多得的天选食材:供应链成熟完善、加工环节标准化,消费者具有广谱性。
从西式快餐肯德基、华莱士,到中式快餐小吃老乡鸡、杨铭宇黄焖鸡米饭、紫燕百味鸡,做鸡是一门已经被验证过的成功路径。
不仅如此,鸡肉的价格也比猪肉、牛肉更便宜。同时,炸鸡还是好吃、易上瘾的品类。
美团数据显示,2021年,炸物小吃以超过6.5亿单的单量,成为小吃第一大品类,其中又以炸鸡排为首。而对于炸鸡的评价描述中,排名前三的高频词汇就是好吃、性价比和实惠。
这背后代表着一个庞大的消费群体。
对于创业者来说,炸鸡品类早已探索出了一套成熟、标准化的供应链体系,进入门槛较低,具易于复制、扩张速度快。
企查查数据显示,2022年我国有关键词为炸鸡的现存企业16.41万家。从年注册量来看,自2015年开始,新增炸鸡企业也以成倍的数量增长,2021-2022年,均有2万多家企业加入炸鸡赛道,规模在不断扩大。
2.品类升级,放大想象力
“在过去很长一段时间里,大部分本土西式快餐品牌,都作为麦肯的‘廉价版’存在着,产品同质化严重,仅靠低价在下沉市场获客。”
低客单价成为国内炸鸡品牌在发展中的一大“杀手锏”,但同时也成为一种束缚。
随着消费的分级,一部分消费人群想要在“高性价比”的同时,吃到健康和品质;另一部分消费者重视品牌感和高品质。
对于Z世代的消费者来说,吸引他们消费的还有个性、创新、设计感等因素。
低价战略不是唯一的选择,与人均14.14元的正新鸡排打价格战也不是上策,切入空白价格带,针对被顾客反复吐槽的食安、品质等问题,做产品和服务的升级创新,更具竞争力。
更高的客单价,才能保证创业者的利润及盈利空间。
炸鸡创业,决胜攻略
目前炸鸡的流派众多,国内市场囊括了美式炸鸡、韩式炸鸡、日式炸鸡、泰式炸鸡、广式炸鸡等,品种丰富。
但日式炸鸡、韩式炸鸡相对小众,主要在餐厅中售卖,第一批做韩式炸鸡的品牌避开了巨头的锋芒突出重围,竞争主要集中在美式炸鸡和韩式炸鸡之间,产品逐渐陷入同质化。
如今国潮风兴起,给类似于汉堡、炸鸡这样的西式美食带来了中式化改良的机会,产品、定位方面也多有创新,品牌也借由此重塑客户心智,形成核心竞争力。
1.错位竞争
在低价层面很难卷得过正新鸡排,在规模方面难敌麦肯,新晋品牌/潜力品牌可以采取的有效策略是错位竞争。
产品创新可以从鸡的部位、制作工艺、酱料/口味、产品形式等入手。
鸡的部位——市面上常见的有整鸡和鸡腿、鸡翅等,疫情期间东北的鸡架火上热搜,肯德基全国门店立即上新“炸鸡架”。
制作工艺——炸鸡为了入味,目前市面上多为腌制后入油锅炸,派乐汉堡创新推出了先卤后炸的制作方法,开辟了卤辣炸鸡新赛道。此外,还有老韩煸鸡的“三炸一煸”,达到浓缩风味的效果。
酱料/调味——美式以香辣为主,韩式以甜辣为主,中式有创新的甘梅粉、川蜀麻辣炸鸡等,口味比之更丰富。
呈现形式——多巴胺配色大火,某品牌趁势推出了blackpink粉黑炸鸡;肯德基近期推出了比腿还长的“长长长长炸鸡礼盒”,十分拉风。
丰富产品线——叫了个炸鸡不仅推出了广式滋补窑鸡,还有季节限定款,如夏天的海盐口味、冬天的咸蛋黄口味、圣诞节的可乐味炸鸡等。主食还有汉堡、意面等。
产品组合——“餐+饮”成为新的消费趋势,正新鸡排店往往旁边是蜜雪冰城,新时沏迎合这样的消费需求,启动了“奶茶+炸鸡”双品类战略。
中式改造是从中餐中提取灵感,形成耳目一新的产品。
业内人士表示,“2023年的中式餐饮国潮风将长线流行,如中式炸鸡、西堡中做等。”
派乐汉堡就从发源地武汉汲取了“武汉卤辣”味型的灵感,让炸鸡汉堡这类纯西式的饮食,加入了东方美食的精髓,并形成了完整的“卤辣”产品线,包括卤辣王炸鸡腿堡、卤辣王炸烤鸡、卤辣王炸鸡腿等爆款产品。
在大众点评上可以看到,消费者对于这一的独特产品是买账的。本土西式快餐店为他们带来了惊喜感和反差感,这成为了派乐汉堡占领品类心智关键一役。
2.深耕内功
炸鸡的未来是属于品牌店的,从产品标准化到后端支撑、品牌营销等,每个环节都决定了最终的成败。
麦当劳依靠积累30年的极致运营力,将成本控制到变态的程度,从而掌握定价权。
而“长板效应”告诉我们,不管自己的短板在哪里,都要专注于自己擅长的事情和领域,并且能够坚持不懈,尽量把他们发挥到极致,这样更容易获得机会。
德克士的产品力
德克士的招牌产品脆皮炸鸡,足足有358道工序。
细如发丝的标准化,还需要完美的执行,因此德克士制定了“脆脆日”,每年组织员工,“温习”炸鸡技艺。
几万名员工通过观看视频学习、理论和实操考核、产品试吃品评、团队激励,在这一系列过程中,“校准”操作,感受产品背后的匠心精神。
派乐汉堡的服务力
无论堂食还是外卖,派乐汉堡坚持将产品质量做深,保证如一的服务。
受距离、高峰影响,为了保证餐品从出餐到消费者手中的“温度”一致,一方面,将产品调配到合适的腌制时间、炸制次数、油温等方面的标准化,再经过反复的静置实验,保证外卖时间与口感的匹配;另一方面,包装去除牛皮纸,做厚,两端封口,既保证温度、又不丧失口感。
肯德基的供应链
“做鸡”这条路之所以能撑起万店规模,根本原因是鸡肉有非常完整和成熟的供应体系。
《一只炸鸡的中国旅行:肯德基的商业哲学》这样写道:
“所有饲料厂、孵化厂、祖代父母代种鸡场、商品代肉鸡场、屠宰厂均为公司自有。采用标准化喂养、大小均等、重量在2300~2500克的肉鸡会能通过全自动生产线进行加工。一只鸡需要经过90多道工序,并根据客户的具体需求切割成不同品类,每个品类切多长、多宽、多厚、多重,都有严格的标准。”
在肯德基供应链的影响下,从食品安全标准,到养殖、生产、屠宰、切割、加工;冷链运输、仓储到门店,再到配套供应服务商,鸡肉形成了非常成熟且完整、高效的上下游链条。
在此之后的“做鸡”餐饮企业,都普遍受益于这一套白羽鸡养殖标准和全产业链模式。
3.开店扩张
2020年开始,竞争进入品牌化、连锁化竞争新阶段。大家都说餐饮正在经历高租金、招人难、食材成本上涨、跨区管理难、管理人才缺失、品类竞争饱和等问题。
正所谓综合竞争因素的提高才会催生品牌,才能驱动行业进入更专业的发展阶段。这也是品牌需要不断进化的节奏。
但这对于餐饮品牌提出了更高的挑战,不仅长板要更长,短板也需要被补足。相对于自建团队,寻求专业的第三方合作更具效率。
熊猫星厨在2021年正式转型为加速器后,在场地服务的基础上,为合作的餐饮品牌们提供包括成本管控、运营管理、效率提升、品牌设计等维度的完整解决方案。
叫了只炸鸡以外卖为主,开店策略是在小城市开大店,大城市开小店。大城市以外卖外带店为主,仅需30平方米左右的空间;通过机器标准化的腌制、炸制和裹粉,这样的外卖店只需要一名店员就可以运营。极致的成本控制,再加上当时高额的满减,将产品的价格压到了极低。
通过与熊猫星厨开店,实现低成本扩店,目前在全国已布局3792家门店。
三个先森的韩式炸鸡品牌也在熊猫星厨验证了小店经营的优越性,在6年时间发展成千店品牌。品牌用小店模式实现轻运营,20平小店,窗口模式+外卖,实现多样化销售。
从杭州、上海到北京,他们与熊猫星厨合作,投入15万左右即可在核心商圈开店,实现低成本高效扩张。
综合来看,目前炸鸡市场单店很多,体量也很大,也不乏百店、千店规模的品牌,但若论个性和创新,依然有改造的空间。
伴随品类升级的趋势,未来如果能够强化品牌特性,给予顾客更多惊喜,或许就能实现规模放大或弯道超车。