在4月25日举办的2023抖音生活服务生态伙伴大会上,抖音生活服务业务副总裁李炜介绍了平台上服务商业务的蓬勃发展态势,同时表示,抖音生活服务鼓励多种类型服务商的发展,欢迎更多服务商与平台一起创造更大的成长空间。
目前,很多服务商已经开始着手入驻抖音生活服务平台。对于未入驻的服务商,应该如何快速入驻?平台有哪些准入要求?今天,我们将从准入标准和准入流程两个维度,为未入驻平台的服务商提供流程指引。
平台入驻服务商标准
入驻前,服务商需满足基本的要求:入驻主体应为在中国大陆地区注册的个体工商户或企业;入驻主体经营范围及经营时间必须在营业执照规定经营范围及经营期限内;入驻主体提供的服务必须符合法律及行业对应的国家规定。以上所有资质需要提供原件/扫描件,或加盖公司公章的营业执照复印件。
服务商入驻需要满足三类标准:基础标准(基本经营指标)、合规标准(平台合规保准要求)、能力标准(基础的能力标准门槛)。每一类标准有若干维度,具体要求如下:
一、基础标准
1. 基本资质
·具备独立法人资格,有固定办公场地,且为一般纳税人
·营业执照注册资金不低于50万元
·公司成立时间大于6个月
·营业执照有效期大于6个月
·营业执照与平台主体/产品/品牌名称相似度不高
·营业执照经营范围符合要求(若基本资质或营业执照内各项与企信网公示内容不一致,可以在“国家企业信用信息公示系统”中比对确认)
2.公司规模:公司团队规模不少于20人,已有/即将组建抖音生活服务团队
3.资金保障:入驻平台需缴纳10万保证金
二、合规标准
1.法律红线
·公司无重大违规违法行为,主要负责人不是失信执行人
·公司经营状态正常,无债务纠纷和停业整顿等异常状态
2.平台红线
·公司主体及法人与我司无历史合同纠纷或红线触碰记录
三、能力标准
1.招商能力:有充足的生活服务商家资源储备,储备合作商家不少于20家
2.达人资源:具备达人库资源/达人渠道,签约/合作的达人资源不少于20个,能快速为商家撮合达人探店
3.选品组品能力:熟悉生活服务组品策略,有成功案例和方法沉淀(非必选,可在企业资料里附上)
4.内容制作能力:有标准配备的视频内容团队和抖音短视频内容创意策划案例(非必选,可在企业资料里附上)
5.直播服务能力:有标准配备的直播运营团队和设备,以及抖音电商/生活服务直播成功案例(非必选,可在企业资料里附上)
6.店铺运营能力:熟悉抖音生活服务产品规则,具备基础的抖音来客店铺运营能力(非必选,可在企业资料里附上)
平台准入流程指引
符合入驻标准的服务商即可开始进行入驻,具体流程如下:
一、入驻流程
·材料准备:填写信息前,请提前准备好营业执照扫描件、企业法人身份证正反面照片及准入标准里所需的材料。
·通过报名入口完成入驻:https://www.life-partner.cn/site
二、初始权限与认证权限
服务商在完成入驻后,可自由选择开展任一行业或多个行业的经营,分别是餐饮、酒旅和综合行业。此时服务商仅拥有对应行业的“初始权限”,需分别通过三个行业的冷启考核,方可解锁对应行业的“认证权限”。
各行业的初始权限与认证权限如下:
1. 餐饮行业
初始权限:服务项权限部分限制
·代运营服务项权限:餐饮授权商家数≤50
·专项服务项权限:不限制
认证权限:服务项权限不限制
·代运营服务项权限:餐饮授权商家数不限制
·专项服务项权限:不限制
2. 酒旅行业
初始权限:服务项权限部分限制
·代运营服务项权限:酒旅授权商家数≤15
·专项服务项权限:不限制
认证权限:服务项权限不限制
·代运营服务项权限:酒旅授权商家数不限制
·专项服务项权限:不限制
3. 综合行业初始权限:服务项权限部分限制
·代运营服务项权限:综合-休娱授权商家数≤25;综合-丽人授权商家数≤10;综合-LE授权商家数≤10
·专项服务项权限:不限制
认证权限:服务项权限不限制
·代运营服务项权限:综合授权商家数不限制
·专项服务项权限:不限制
二、服务商成长路径
针对餐饮、酒旅、综合行业,平台分别给出了冷启考核、认证考核以及评级考核三个阶段的成长路径。服务商依据实际经营表现陆续达成不同阶段的考核要求,通过相应的考核。在这个过程中,
服务商的等级也会得到相应的提升,获得更多的权益。
如今,越来越多的服务商在抖音生活服务收获了生意的增长,同时平台也在不断推出更多扶持政策来助力服务商成长。抖音生活服务平台也向更多有潜力的服务商敞开怀抱,一起打造包括服务商、机构、商家、达人等在内的良好生态,实现多方共赢!
