当前,特殊食品(保健食品、特殊医学用途配方食品和婴幼儿配方食品)消费团体日益庞大,网络销售也是消费者购买特殊食品的一个重要渠道。消费者在网络上购买特殊食品时,需要注意哪些事项呢?滨城区市场监管局提示消费者重点关注以下几点:
一、注意查看卖家有没有发布产品的注册证书或者备案凭证,有没有提供可以到食品药品监督管理部门网站对应数据查询页面的链接。如果卖家没有提供上述信息,或在权威部门查询不到相应信息,或卖家发布的产品说明与权威部门数据查询信息不一致,消费者请务必谨慎购买。
二、保健食品具有特定的保健功能或补充维生素、矿物质,是供特定人群食用的食品,但它不能代替药品,不能宣传疾病治疗、预防作用。婴幼儿配方乳粉也不得宣称具有益智、增加抵抗力、提高免疫力、保护肠道等功能或保健作用。消费者不要轻信卖家的虚假夸大宣传,要认真查看特殊食品标签和产品说明书,根据自身需要有针对性的选择购买,并按标签说明书的要求正确食用。
三、特殊医学用途配方食品中的特定全营养配方食品不得上网销售,消费者请务必谨慎购买。
四、网购的保健食品到货后,要注意确认产品包装上有没有保健食品标志(小蓝帽)。没有保健食品标识的非法保健食品,不要签收,及时退货。
五、网购特殊食品,请注意保留消费咨询记录及消费凭证。遇到有虚假宣传产品疾病治疗、预防功能的食品和保健食品,以及销售非法保健食品的,可拨打12315、12345电话投诉举报。