8月7日，徐先生在南昌市罗家镇货厂五村附近的贝贝佳奶粉店，花20元购买了两盒淮山莲子莲芯营养米粉。当天便给家中3岁的女儿冲泡，连续服食了几天。8月15日，徐先生发现倒进杯中的米粉竟混杂着两条死去的小虫。这时，徐先生恍然大悟，"服食米粉期间，我女儿连续好几天上吐下泻，找不到原因".徐先生说，他女儿接连数次被送医院，花去治疗费2000多元。
接下来的一个多月，他与生产厂商驻南昌销售处的业务员、片区经理协商数次，索赔治疗费和营养费，均未达成一致。
9月15日，记者电话联系了在宜春出差的业务员郭小姐，她表示，这件事并非公司不处理，而是徐先生漫天要价，先前承诺赔他10盒米粉，但他非得要2000元才满意。
随后，记者就此来到位于南昌抚河中路的华财大厦18楼，在阿颖金山药食品有限公司驻南昌销售处，一名不愿具名的工作人员表示听说了此事，但这是业务员的事情，与他们销售处无关。
江西祥昀律师事务所律师邝宪平认为，根据《食品安全法》相关规定，消费者买到问题食品，从而造成人身、财产或者其他损害的，消费者除要求赔偿医疗费、误工费等合理费用外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
