为贯彻落实国家市监总局《关于落实网络餐饮平台责任切实维护外卖送餐员权益的指导意见》，进一步提高外卖送餐人员维护自身权益意识，防范化解新业态领域重大风险隐患，日前，芜湖市市场监管局联合市人社局、市总工会深入镜湖区美团外卖、饿了么外卖配送员站点开展外卖行业劳动保障政策宣传活动。针对外卖送餐行业的用工特点和职业风险，将相关政策直接传达到基层，为“外卖小哥”们织牢权益保障“防护网”。
此次活动采取现场座谈交流的形式，三个部门结合各自工作职能向外卖送餐从业人员宣讲员工权益保障政策，围绕外卖送餐员保障权益相关问题进行交流互动。市市场监管局网监科负责人针对送餐配送安全、订单分派机制、畅通维权渠道、劳动合同格式条款、疫情防控要求、电动车使用安全等多方面的政策进行了重点宣讲，强调网络餐饮服务平台企业落实主体责任，引导提示新业态从业人员强化食品安全、职业道德教育培训和职业伤害预防和权益保护意识。
近年来，随着外卖送餐行业快速发展，“外卖小哥”已成为社会从业人员中必不可少的组成部分，但存在着人员流动性高、自我权益保障意识不强的情况，需要进一步加强从业人员保障体制建设。芜湖市市场监管局从今年年初开始，深入开展了保障外卖送餐员权益和强化外卖配送行为监管专项行动，督促网络餐饮平台集中整治拖欠外卖送餐员工资问题。芜湖市市场监管局将继续强化预防优先理念，切实提升外卖送餐人员自身权益保障意识和能力，推动实现从“要我保障”到“我要保障、我会保障”理念的转变；切实做好外卖送餐人员权益保障工作，促进外卖平台企业规范健康持续发展。
