2021年11月5日,融水县市场监管局对时盛商贸有限公司进行检查时发现,有几十个老年人消费者正坐在一个个桶形状的座椅上进行健康体验,还有公司工作人员现场给他们讲解养生知识。
执法人员立即对该公司经营场所进行检查,在公司法定代表人吴某的手机微信聊天群、电脑课件中发现,该公司涉嫌存在夸大、虚假或引人误解的宣传行为。执法人员依法对该公司现场涉案物品和仪器进行查扣。
经查实,该公司主要采取免费提供二类医疗器械(华仑负电治疗仪)进行治疗的方式,吸引老年人消费者来进行健康体验,同时向他们讲解养生知识、介绍并推销食品和保健食品。在推销过程中,宣称“清血酶FDP纳清片”具有清理、软化血管、防止血栓、降血压等作用,并组织工作人员每天询问、收集老年人消费者服用“清血酶FDP纳清片”后的效果,误导老年人消费者认为“清血酶FDP纳清片”是一款对身体具有治疗作用的“药品”。
该公司的上述行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条第一款“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。”的规定,构成了对商品进行虚假或者引人误解宣传的违法行为。
融水县市场监管局根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国行政处罚法》的相关规定,责令该公司立即改正上述违法行为,退还老年人消费者购买涉案物品的货款97656元,并作出罚没共计40812元的行政处罚。