3月12日,永顺县市场监督管理局组织召开全县“守护安全 畅通消费”消费者权益日活动联席会议,28家消费者权益保护委员会成员单位、37家企业代表共103人参加会议。
市场监管局党组书记、局长、消费者权益保护委员会会长向用法首先汇报了2020年全县消费者权益保护工作,并就2021年工作进行了专题部署。2020年,各成员单位围绕“凝聚你我力量”消费年主题,积极发挥自身作用,大力开展消费维权保护行动,切实维护消费者合法权益,落实中央“六保”“六稳”工作任务,确保疫情期间群众的消费安全和生命安全,为市场经济秩序和谐稳定以及县域经济科学发展做出了积极贡献。各成员单位要以建设优质消费环境为主线,切实抓好2021年工作,一是加快“放管服”改革,加快推动营商环境优化;二是24小时坚守“12315”投诉热线,畅通消费维权渠道和途径;三是加强多部门协作,完善消费者权益保护综合治理机制;四是聚焦市场体系维护,加快规范市场经济秩序;五是强化维权基础建设,加快构建社会共治机制。
会上,为推动“政府主导、企业自律、社会协同、公众参与”的企业信用体系建设,对经过企业申报、行业协会推荐、有关部门把关审查等程序荣获2020年“诚信经营 放心消费”的37家单位进行了表彰,参会领导为示范单位授牌,5家单位代表做了表态发言。
最后,县人民政府副县长向海军作了总结发言,他充分肯定了我县的过去一年的消费维权工作,要求各成员单位高度重视,全力推进消费维权。一是要牢固树立以人为本的理念,全心全意为消费者服务;二是要正确处理消费维权与服务大局的关系,积极促进经济平稳较快发展;三是要正确处理消费维权与防范和化解消费纠纷的关系,积极促进社会和谐稳定;四是着力构建消费维权共建共治共享新格局,提升市民获得感、幸福感、安全感。
供稿:李俊 向泓
图为会议会场
图为永顺县人民政府副县长向海军讲话
图为对示范单位授牌