1月20日，商务部等部门指导电商及相关企业举办的“居家嗨购 网上过年—2021全国网上年货节”（以下简称年货节）正式启动。年货节将持续至2月18日，以“防疫情、保供应、促消费、护权益、重规范”为主要任务，面向全国消费者提供春节期间的消费便利与节庆服务。
在商务部指导下，美团将在年货节期间通过“春节不打烊”、“老字号过大年”等活动，发挥“无接触配送”、“无接触点餐”及线上培训课程等数字化能力，与全国餐饮商户一起，全方位保障居民就地温暖过大年。
春节不打烊 联手商家推出丰盛年夜饭
作为“2021全国网上年货节”的主要活动之一，美团“春节不打烊”覆盖外卖和堂食双场景。在外卖场景下，美团联合商家开展年夜饭到家服务，如西贝、眉州东坡、呷哺、青年公社、南京大牌档等品牌都将陆续在线上推出年夜饭套餐和新春套餐等产品。在堂食场景下，美团联合商家共同发起“春节不打烊——家乡味道”活动，满足异地过年的消费者思念家乡的情感诉求。
为保障年夜饭充足的供应能力，在外卖侧，美团全力保障在岗骑手数量，通过为骑手提供充足的保暖物资、骑手年夜饭和设置激励奖金，让春节前后的配送工作能正常开展。在餐厅经营端，美团餐饮系统的“供应链”功能，帮餐厅实时监测库存、及时备货，避免库存不足影响菜品供应。
云享老字号 线上线下共品年味盛宴
除年夜饭之外，为满足消费者在整个春节假期期间的节日需求，美团将联手全聚德、丰泽园、稻香村、吴裕泰等全国各地老字号品牌推出“老字号过大年”活动，在平台设置老字号餐饮活动专区，通过集中直观展示各品牌优惠，为消费者奉上传统年味盛宴，共享浓郁节日气氛。
美团优选的“囤货正当时”、“年味带回家”、“开工大吉”等主题活动将贯穿整个春节期间，覆盖蔬菜水果、肉禽蛋、酒水乳饮、粮油调味、休闲零食、个护母婴、家居家纺等品类的优惠活动及丰富的超值秒杀爆品，满足市民年货采购及日常生活所需。除餐饮外，美团还将推出“美好安心年”活动，在电影、酒店、景区、亲子乐园等消费场景提供多种优惠，为春节假期家庭生活提供更多优惠选择。
数字助过年 无接触服务助力安心消费
为进一步促进消费，美团还将通过无接触配送、无接触点餐、安心标签升级等数字化能力，帮商户为消费者提供更安心的服务体验。据了解，美团外卖、美团闪购、美团买菜等将规范商品包装、入库、分拣、配送等环节防疫程序，加强冷链全过程防疫管理，按照“无接触配送”的标准要求，为消费者提供30分钟安全到家的配送服务。
在堂食场景下，美团将针对“已核酸检测”“今日营业”两大标签以及“订座”服务进行产品升级，保证消费者在疫情期间安全就餐环境。此外，在中高风险区域，美团餐饮系统将基于“手机点餐”功能，提供“无接触点餐”服务，有效降低因餐厅客流聚集带来的疫情风险。
“2021全国网上年货节”的举办，既是疫情防控和居民消费的切实需要，也承担着提振市场信心、实现一季度消费开门红的重大使命。下一步，美团还将通过为生活服务商家打造定制化线上课程、上线多重促销活动等方式，助力共度温暖春节。
