AI智能赋能全渠道 来伊份打造全新大脑
来伊份是中国休闲食品连锁行业的先行者,在全国拥有超2800家门店及3000万会员。自2017年起,来伊份全面加速其线上、线下全渠道的转型布局,目前已打通来伊份APP、天猫、京东、苏宁等多平台合作,覆盖到店、到家、1小时速达、社区团等多重消费场景,并催生出社区综合体生活服务等独具特色的业务模式,顺应新零售的发展趋势、满足客户群体的个性化需求。
随着线上线下全渠道融合战略的落地和深入,对来伊份的数字化、智能化科技运营能力提出了更高的要求。此次携手第四范式,将基于第四范式企业级AI平台及算力,做好全域的数据打通与全域的运营,将不同场景下的消费需求和消费体验进行匹配,实现服务的精准化;同时,基于销售预测重构优化供应链体系,协同仓配网络减少库存成本,实现效率的最大化。
聚焦"新范式" 实现价值挖掘
会议开始,来伊份董事长施永雷率先致辞,施董表示:在过去的几年来伊份率先完成了信息化布局。面对如今多场景、多元化、个性化的消费需求,我们认为未来的零售一定会从流量思维转变成精准思维,从今天进店多少人蝶变成今天进店的是什么人。这背后,人工智能是实现消费者精准化运营的关键抓手,因此我们需要一个更强大的技术平台,来支持来伊份全面的的智能化转型战略。第四范式的AI平台与我们的战略目标高度契合,今天范式赋能给我们所有的算法、算力等最新的AI技术,未来,我们双方将共创新的业务场景与商业模式,共同打造智慧零售新形态的标杆。
谈及双方此次合作,第四范式创始人兼CEO戴文渊表示:"来伊份是一个极具技术前瞻性的零售企业。在智能化转型的道路上,坚持要做整体价值的创造者,不做片段价值的输出者,这意味着其对于智能化的理解并不只是一两个场景的尝试,而是一个企业价值的重建过程——包括从商品的运营升级为做消费者运营,把20多年市场历练出的供应链体系盘活成兼具效率和敏捷的智慧供应链等方方面面。很荣幸第四范式能够成为来伊份整体智能化转型道路上的重要伙伴,从顶层设计到业务场景落地上开展全面合作,见证中国顶尖零售巨头在AI时代的商业创新。"
此次合作中,通过智慧供应链系统实现对商品库存的精细化管理,通过第四范式天枢平台实现来伊份线上全渠道"千人千面"的智能推荐,以及高价值用户的精准识别,进一步提升线上渠道的用户留存与转化。此外,双方还在线下店铺智能选址方面进行了深入合作,通过AI分析多维度数据,精细化到每个社区门店的智能选址,大幅度提升开店成功率。
新鲜战略全面开花 零售新形态蓄势待发
来伊份是零食行业最早启动信息化管理的品牌,也是率先提出新鲜零食战略的品牌,这种"新鲜内核"难以被复制,20年的行业深耕,让来伊份成为了一家站得高看得远的公司,5月,发布新鲜战略,官宣青年演员王一博担任品牌代言人,9月初,登陆国际时尚活动Fashion Zoo力求"破圈",完美诠释了艺术创意与匠心品质的融合,唤醒了这个来自上海的本土品牌的时尚"基因",让我们重新认识了这个越来越年轻、越来越潮的国货零食品牌,也让我们看到了来伊份转型新鲜零食潮牌之路的用心、信心和决心。
迎来20周岁生日的来伊份以人工智能为核心引擎的智慧零售平台正式启航,不管是坚持优选当季新鲜食材,还是为锁鲜开发的新包装技术,又或者是保障新鲜直达的超级物流,来伊份开辟了新鲜零食之路,也会坚定地在这条路上走下去,以智能主导,以技术赋能,未来,双方还将围绕全渠道一体化的AI平台建设持续深化探索,共同推动人工智能与零售业务的有效融合,携手打造智慧零售新形态的范本。