2019年底的时候,
我们对即将到来的2020有满心的期待
怀揣着满腔的热情和希望憧憬着新的开始
但2020年跨年清晨的第一眼
这个新年开始不一样了…
安静和距离不应该属于中国人的一天,我们的一天有早市的叫卖,有街边早餐的香气,有和同事问好时的微笑,有牵手结伴的身影和夜晚不停歇的谈笑风生……
但当一切变得不再熟悉,这个冬天仿佛也比以往更冷了一些。
“抱团取暖”是属于中国人的博爱和包容,但在这样的特殊时期,无接触才是爱。
2020,小田豆浆抗“疫”在行动,无接触守护你,花式加料热豆浆为你而来。
足不出户也能喝到全天候热豆浆?
无接触也可以自由点餐无压力?
是的!
“无接触式营业”小田豆浆用温暖点亮每一座城市。
前有医护人员抵抗疫情,后有小田豆浆温暖身心!小田豆浆响应相关部门的疫情防控,针对门店卫生、店员防护、顾客防护等推出了一系列防范举措,打造“无接触餐厅”,特殊时期给予每位顾客不变的温暖味道和安心的用餐体验。
店内一级防护:全面做好消毒,保证餐厅安全
小田豆浆将防范举措落实到全国每家门店,每家门店会对上岗员工进行标准化培训,达到每1小时对前厅地面、门把手进行消毒、做好公用具、厨房、进行消毒;每2 小时进行开窗通风,清洗空调过滤网,保持室内空气更清新;盘点食材的安全性和食材新鲜度,保障食品安全。
各门店防控组长时事拍照上传总部,做到培训、落实、追踪一条龙把控,从内而外确保用餐安全。
(全面进行店内清洁)
店员严格防护:严格执行体测,保证员工健康
员工是企业的砖石,对抗疫情期间,小田豆浆同样对员工认真负责,关注每一位员工的身心健康。
每天两次为员工测量体温,每天上传群内时时监控员工身体情况;员工宿舍每天两次紫外线消毒进行深度清洁,并开窗通风;每家门店宿舍设立一间隔离室,供发烧、感冒,身体不适留用;上岗员工必须严格遵守上班必须戴口罩手套、勤洗手消毒、打喷嚏需遮住、不随地吐痰等规定,做好个人卫生防护;对湖北籍的员工,以及有湖北家属的员工进行登记并隔离观察。对每位员工进行严格要求,达标上岗,让员工放心让顾客安心。
(严格进行员工体测)
无接触式点餐:杜绝接触感染,把控感染风险
小田豆浆与美团合作,将供堂食手机点餐的“桌台码”全部升级成“无接触点餐”二维码,顾客到店后无需进店,只需扫描门店外的二维码即可自助点餐下单,点餐完成后,再凭点餐码在柜台自助取餐,全程均可避免与店员面对面接触,从源头降低感染风险。
(无接触点餐台)
顾客全员防护:每位顾客的配合,每个风险的降低
小田豆浆为每一位到店顾客提供免费一次性手套、口罩,并进行测量体温、手部消毒;为顾客提供分餐勺、公筷和煮烫餐具;确保每张桌子间距至少1米以上;对近日接触、往来过疫区(武汉)的顾客,进行专项登记和专门服务,并告知总部品控部门。
通过小田豆浆的每一次进店排查和每一位顾客的配合,大大降低用餐风险,堂食也安心。
(堂食顾客测量体温)
无接触式配送:足不出户享受潮汕美食
小田豆浆针对当前外卖配送流程进行了强化把控,增加了前置外卖取餐处,外卖小哥不用进入店内即可无接触取餐;对每一位配送的外卖小哥进行取餐消毒,测量体温;对店内打包人员进行严格的防护消毒要求,并做好餐用具的消毒工作;每餐对送餐包、热食柜进行消毒。
对环节的每一分把控,保障每一份外卖的安全,就是为了让每一位顾客安心。
(对外卖小哥进行体温测量)
特殊时期,五大举措,缺一不可!
病毒将人们隔离开,但不会隔离掉服务与爱,无接触也可以有温暖。
我们知道,这个冬天和往常相比一切都变得萧瑟起来,空无一人的街道,不再拥挤的人群,甚至没有了讨厌的汽车鸣笛……
但单车还靠在路边,红绿灯还在正常闪烁,夜晚的街灯还会准时亮起,人行横道也永远在马路中间,一切都还在,一切都没有变,城市还在等着人们重新迎接他。
用清晨的豆浆唤醒,用夜晚的豆浆安眠。现在也不妨像往常一样,喝一口冒着热气的小田豆浆吧,一切都会过去,我们一起等春来!
