日前，京东针对疫情给各地农产区带来的困境，颁布“告全国农人书”，开启“全国生鲜产品绿色通道”。
据京东生鲜招商负责人介绍，“绿色通道”开通不到1天，团队已经接到了约40条滞销信息，包含政府、合作社、个体农户等，产品主要包括草莓、苹果、橘子、橙子等生鲜产品。目前相关信息还在迅速增加。
在疫情之下，京东之所以能够快速建立滞销农产品上行的专项通道，与扎实的供应链能力密切相关。依托十几年来打造的零售基础设施，京东已经形成了覆盖全国的高效物流体系，智慧供应链、全渠道营销体系，即使在特殊时期，也能多端口触达用户，为下滞销农产品上行提供坚实支撑。
对于受疫情影响的滞销农产品，京东生鲜特事特办，为商家开通极速审核通道，并通过多项费用减免、技术和营销资源等支持，帮助商家低成本迅速开店。针对影响最为严重的湖北地区，京东还制定了“商家成长专属服务”，通过减免平台使用费、免费代运营服务、流量资源倾斜，帮助商家打通销路，渡过难关。
在“生鲜商品绿色通道”的帮助下，目前已经多个因疫情滞销的农产品在京东生鲜实开展销售。以都江堰和丹东的滞销草莓来说，京东生鲜已经迅速组织特产馆、直播、秒杀、东东农场等资源承接，支持两地草莓进行线上销售。
目前，都江堰草莓已经通过“中国特产·铜梁馆”上线，做到现摘现发、24小时快速发货，同样模式的丹东草莓2月份初至今整体销售额也突破了130万元。此外，京东七鲜超市联合合作伙伴助力四川蒲甘。
在京东七鲜超市和七鲜生活、友家铺子等京东线下生鲜平台，也通过开放本地供应链等措施，针对重点城市周边的滞销生鲜产品提供帮助。七鲜超市成立“农产品上行专项小组”，在河北、天津、陕西、四川、广东等地区优先为农户开通蔬菜、水果的绿色通道，将从商品供应链、物流支持、品质控制等多方面支持滞销农产品上行。
疫情期间的物流问题京东也早就做好布局，针对滞销农产品商家也同步匹配资源，出台扶持举措。冷链物流搭建专线解决运输问题，并对滞销农产品进行重点升级保障，优先生产、优先派送。疫情期间，还将针对不同商家出台减免费用、账期延长、专属折扣等举措，并提供1对1服务、48小时急速签约和系统配置。
从采销到物流，京东力克难关，整合发挥集团供应链优势，通过“一站式扶持”的专项供应链保障方案，为滞销农产品打通销路。此举不仅可以帮助农户最大限度减小损失，也守护住了消费者的菜篮子，并进一步为疫情中经济平稳做出贡献。
