特约记者席春生《中国纪录》新闻专栏於境源湖北随州报道湖北省随州市随县第一高级中学食堂,在过去的一年,不靠天,不靠地,紧紧依靠员工兄弟姐妹,在营养餐推行、现场管理、食品安全、食材采购、员工福利等方面取得不凡业绩。日前,该校校长熊贵忠向来校指导学生营养餐工作的随州市卫健委、随县卫健局、县教育局等相关领导们汇报食堂工作时,高兴地说:“食堂去年的各项工作很出色,已圆满完成了学校交给的餐饮保障任务。”他的发言得到领导们的赞同,给食堂鼓舞了士气。
2019年,学校食堂认真贯彻国家卫健委发布的《学生营养指南》和国家三部委发布的《学校食品安全与营养健康管理规定》文件精神,积极行动,在湖北省率先推动学生营养餐计划试点实施。经省营养学会专家的多次指导,食堂组织专业人员编撰了《高中学生营养食谱配餐标准》质量体系,为推动营养餐食育培训提供了必备的教材工具,给相关部门来校指导学生营养餐工作的领导们留下了深刻印象。上级领导们的支持和鼓励更加坚定了食堂克服营养落实难的决心,他们迎难而上,工作有条不紊,按计划分步骤向前推进,取得了傲人的业绩。
为充分调动班组员工工作积极性,增加员工的主人翁责任意识,激发员工工作热情。去年下半年,食堂进行了班组食品安全和内部责任制改革,根据班组责、权、利不同权重的规则,公司下放人事权、工资分配权、管理自主权,采取“帅点将、将点兵”择优上岗机制,优化了员工和产品结构,体现了多劳多得奖勤罚懒的分配价值取向,通过这些创新举措,以最大限度的激发员工经营活力,使员工洒下的汗水换来了一定的回报,进一步夯实各岗位责任,由于采取了政策顶层设计的科学管理,涌现出一批先进班组和优秀员工。
一年来,食堂严格遵照总经理提出的“三个批发、三个保持、三个提高”(即:批发思想、批发技术、批发人品;保持政治上一致、保持思想上统一、保持行动上落实;提高思想认识,提高营养餐技术水准,提高品性素养修练)为指针,克服物价上涨带来的压力,克服营养餐推行难的种种不利因素,以推动学生营养餐和调整产品结构为抓手,着力解决食堂营养餐落实中遇到的瓶颈问题,在困难中找机遇,在机遇中求发展,摸索出了一条适合自身发展的路子。与此同时,食堂一手抓经营管理,一手抓员工生活福利,先后给住宿的员工每个寝室配齐了空调、衣柜、办公桌椅、棉被等生活必须品;每个舍区配置了洗衣机、洗澡生活设施,安装了网络,极大地方便了员工的工作和生活,改善了员工的生活条件和待遇,拉进了员工与食堂的情感距离,由于采取了一系列人性化关爱举措,稳定了员工队伍,保证了各项工作的顺利开展。据统计食堂员工离职率一直控制在10%以下,比业界30%以上的离职率减少了20%。
2019年,食堂实行的具体措施和取得的成绩还有:一是逐步对食堂现场管理进行了规范,细化了各岗位工作流程看板,预防和杜绝了各类安全事故的发生。二是环境卫生经过不断整治,持续改进工作方法和监管方式,强化监督检查力度,食堂整体面貌始终保持干净整洁。三是对食品安全始终紧抓不放,把食品安全的每个制度责任到人,落实到人,全年没有发生一起食品安全隐患和事故。四是菜品质量持续创新,初步建立了营养食谱标准体系,为科学、准确、全面落实营养餐有了可操作依据。五是针对肉类食材上涨成本增加的问题,为控制采购成本,货比三家,积极寻找源头批发商,以最优质的货源,最低廉的价格,亲自上门提货,节省装卸运输费用支出,从而实现了食材普遍上涨的行情下,食堂各类食材采购成本稳中有降。六是食堂各项经营指标在逐级认真管控下,基本抑制在行业合理区间内。
回首过去的一年,工作任重而道远,今年食堂将释放更大的改革举措,充分下放经营管理自主权,把责任链条进一步捆绑延伸,以激发员工发挥智慧和潜力,鼓励员工一心一意开发学生喜爱的爆品营养食品,更好地、合理地控制各项经营指标。要求员工做到:提高政治素养,加强技术修练,精心谋划食堂经营管理,进一步推进营养餐排障扩面落地。同时,坚定理想信念和决心,放远眼光,清空一切浮躁、畏缩、抵触工作情绪的私欲杂念,重新整理打包再出发。
食堂负责人李庭华提出:食堂必须紧紧围绕理念要创新、眼光要放远、收入要提高、成本要降低、士气要提振、欲望要排空的总要求,竭尽全力把食堂的各项工作提升一个新台阶。
1月12日,在年终总结表彰会上,食堂厨师长王福林代表员工们表态:在新的一年里,继续团结带领员工,锻造过硬职业技能,攻坚克难,务实奋进,只争朝夕,不负韶华,将一如既往地以食堂为家,以每一天灿烂的微笑、每一次周到文明的服务、每一餐精心制作打造,来为师生搞好贴心服务,迎接新的挑战,坚决完成学校交给的后勤服务保障任务。