随着经济全球化进程的加快，和国民健康意识和消费水平的提升，激活了巨大的保健品市场，促使越来越多的海外保健品走进了中国普通家庭，人们对跨境电商的接受度，以及对海外产品的了解程度都大幅提高，促使许多像iHerb这样的海外电商平台进入中国寻常百姓家。
iHerb作为海外B2C电商服务的佼佼者，如何使用iherb进行海外购物呢？小编为大家详细介绍。
先来了解一下iHerb平台
iHerb是1996年成立于美国的B2C电商服务平台。iHerb 通过直邮运输服务，向全世界 150 多个国家提供高性价比的天然健康产品，iHerb主打销售营养保健品，草本和顺势护理，沐浴和个人护理，美容美妆等，在售知名品牌商品近三万多款，所售的所有商品都由厂家直接供货。
iHerb网站上大多数产品在美国统一零售价的基础上都有30%-40%的折扣，而特价精选和试用专区，一些热销商品在这里还有额外折扣回馈。iHerb运往全球的包裹没有中间环节， iHerb的配送中心全部装有温控设备，通过了NSF行业认证与生产规范（GMP）认证，可保护产品免受潮湿、高温和低温等环境条件的影响。
iHerb平台上购物的流程是这样
1.注册并登录网站
在购物网站顶部右侧 “登入 我的帐户” 的位置时会显示登入和注册的选项，注册或者登陆成功，便可购物。
2. 挑选商品
在列表页挑选商品后，可以直接“加入购物车”，或者点击进入商品页查看详情介绍；在商品页右侧有选购规格和数量等选项，选好后可以直接“加入购物车”，或者“添加到愿望清单”等待以后再购买，愿望清单类似于收藏夹。
3. 支付和完成
在购物车中，我们可以修改购买数量或者删除商品，并且可以选择运输公司；下单支付时候，可以使用折扣码或者礼券码，享受相应的优惠。值得注意的是，在全球统一的价格基础上，顾客可能还需要依据各自国家的海关法进行完税。填写地址并支付完成，就可以耐心等待收货了。
iHerb购物方便么？多久到？
iHerb中国市场网站上的信息已经完成了中文翻译。在中文版网站中，不仅可以本土化语言浏览和选购，还支持支付宝、微信支付、银联信用卡等支付方式，并且提供 24 小时中文邮件客服和中文互动社区。
iHerb 直邮中国，是由顺丰和易客满提供国内的送达服务，可全程跟踪、免费保价或保险服务。从美国仓库发出到达消费者手中，平均只需要 5-10 个工作日，让消费者订购的商品能快速安全的到达手中是iHerb 一直以来的追求。
iHerb平台上如何售后？
iHerb致力于为全球客户提供最好的服务。他们的国际客服团队提供英文，西班牙语，俄语，中文，韩文，日文，阿拉伯语，法语，德语和葡萄牙语的本土语言服务。大家可以通过登录iherb官网进行查询联系。
未来，相信随着中国保健品市场的逐步规范，以iHerb为代表的海外跨境电商平台将与本土业务体系形成更为紧密的联系，使优质的进口产品进入寻常百姓家。通过虹桥品汇的窗口，iHerb无疑会提升其在中国市场的销售及影响力，并发掘出更多的市场新契机。
