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重塑形象、力建生态,贝因美的荣耀回归路

2018-11-22 21世纪商业评论 4219 0
核心提示:26岁,是诸多企业与企业家的关键时间点,马化腾26岁开始计划创办腾讯。对贝因美来说,这一年也意义非凡迎来了大刀阔斧的改革,开

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26岁,是诸多企业与企业家的关键时间点,马化腾26岁开始计划创办腾讯。

对贝因美来说,这一年也意义非凡——迎来了大刀阔斧的改革,开启了属于自己的新里程,乘着新消费浪潮,重塑国内奶粉行业格局。

贝因美26周岁的关键词,一定是“捷报频传”。在双十一十周年之际,品牌再次蝉联奶粉全网销售冠军。同天,贝因美还在钱塘江畔举办了公司26周年的庆典,现场隆重宣布与世界游泳冠军孙杨正式签约,家喻户晓的运动健将成为了贝因美全球品牌形象大使。

牵手孙杨,并不仅仅是因为作为世界冠军,其勇往直前、勇夺胜利的冠军精神代表着贝因美再启航的决心,也起源于孙杨与贝因美的特殊缘分。

在孙杨一岁多时,父母就给他买贝因美米粉吃,可以说除了母乳,贝因美成了他第一个食品,也为自己的冠军体质奠定了基础。孙杨作为贝因美发展历史上最牛的消费者之一,成为贝因美品质代言的不二人选。

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孙杨与包秀飞

全新的品牌形象、屡攀高峰的销售佳绩,加上前期三季报的扭亏为盈,一切都预示着贝因美,这家昔日国产奶粉的龙头企业正在奏响自己新乐章。

换血管理层,营销新思路

1992年从米粉产品迈向婴幼儿奶粉的贝因美,一路发展历程见证了中国民营经济的腾飞,凭借“国际品质、华人配方”口号,一直是国产奶粉中品质的代名词,能够与国际一线奶粉品牌同台竞争。

在过去的奶粉安全事件中,贝因美均无涉及,以过硬的品质保障为品牌赢得了最有底气的声誉与影响力。只是随着品牌多元升级、奶粉行业竞争加剧,硝烟四起中,昔日的领跑者也不得不面临销量跌落、业绩亏损的困境。

危局即是机会,2018年,贝因美淬火重生。改变,从搭建新管理团队开始。

今年5月,贝因美创始人谢宏正式回归,这位拥有27年奶粉从业经验的老将,邀请了同样深耕行业多年的包秀飞出任总经理。全新的掌舵团队一亮相,就宣布从经营思路到营销手段,从战略到战术进行“刮骨疗伤”,还专门设立了转型升级办公室,决心可见一斑。

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谢宏

要实现自身蜕变,对于贝因美来说需要制定一个由内而外的升级蓝图,先是明确了“重树商誉、重建渠道、重构体系、重造团队、重塑品牌、重溯文化”的策略方针,其实确定围绕“做大超高端、做强大客户、做深三四线”三大策略,从产品、品牌、营销、渠道、体系等全方位梳理、整顿、夯实产业链。

贝因美一手理清经营,一手强化品牌建设。邀请孙杨出任形象大师,是贝因美今年最重磅、最能感知到的品牌重塑动作,也是贝因美为升级品牌和口碑、不断提高贝因美品牌认知和价值的重大举措。

董事长谢宏把贝因美比作是一艘准备扬帆启航的巡洋舰、一艘永远在开疆辟域的船、一艘劈波斩浪的船、一艘无畏大风大浪的船、一艘随时准备“战斗”的船,而孙杨在泳池中勇往直前、永争第一的风格,正是对贝因美精神的最佳诠释。加上孙杨年轻、有为、亲切的形象,能够帮助贝因美获得更多消费者的认可。

企业自身有了新思路、新气象,对外则刺激着市场与资本的信心,并直接反映在业绩上。此前*ST因美(002570)的三季度财报就显示,2018年1-9月份实现营业收入18.1亿元,第三季度营业收入为5.78亿元,扣非净利润为222万元,三年来扣非净利润首次为正。

在贝因美26周年庆典上,喜讯再次袭来,预计2018年全年净利润可能为2800万至7800万元,与去年相比扭亏为盈,大概率能够顺利摘帽。

构建生态圈,打造新气象

全新管理团队,不仅升级了品牌面貌,还重新制定了股权激励计划,将自筹资金3000万到一个亿,回购股份1869.16万股,约占公司目前总股本的1.83%,用于绑定核心员工的利益。

不过,比起股权,对任何一个人和团队来说,最好的激励,就是不断打胜仗。

重振旗鼓的贝因美,不仅产品战略上进行得铿锵有力,还一鼓作气围绕母婴消费打造起了贝因美线上线下的母婴生态圈。

消费升级浪潮袭来,消费习惯与场景多元分散,整肃渠道是贝因美今年的重点,也是贝因美重振计划的“第一枪”。

公司很早就明确了“以顾客需求为原点、以门店销售为支点、以品类经营为主线、以天罗地网为依托”的经营指导方针,在传统渠道上,加强渠道管控,严管价格体系。在线上与其他母婴渠道方面则全面突破,多方拓展。

据悉,贝因美已先后与天猫、京东、苏宁等多个电商平台展开合作,既能以优质品牌力占领线上销售,亦能通过多网络渠道合作来吸引更多年轻消费者,在电商环境下培养他们对母婴品牌的粘性。

事实证明,投石问路的方向走对了。双十一期间,贝因美位居多家平台国产奶粉销量第一,一份份战报力证其行业龙头地位。

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全方位打通线上、重塑渠道的同时,贝因美也在积极布局线下场景,试图用“天罗地网”构建母婴生态圈。趁着不久前公司26周年庆,贝因美天猫快闪店也在杭州盛大开业。

这个命名为“小贝情报局之萌宝特工训练营”的线下业态,就是贝因美特别策划的活动,旨在为父母传达科学育儿理念。活泼有趣的活动场景融入了火星情报局的神秘氛围,加之炫酷又科技感十足的环节设置,受到众多家长和萌宝的喜爱。

“小贝情报局”就像个任务乐园,萌宝可以在其中进行特工训练任务,领取特工能量礼包。在萌宝特工签到处,萌宝特工可以领取专属的特工任务卡开启特工训练营通道。在能量补给站,萌宝特工可以体验纯香奶粉、可口面条、美味肉酥等等,孩子们还可以穿上特工装备拍摄个性十足的照片。

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在快闪店内,除了家长与孩子可以尽情享受亲子玩乐的趣味外,“小贝云货架”也是快闪店的特色之一。通过云货架智能科技,所有在现场展示的产品都可以通过“小贝云货架”查询具体信息并实时下单。对于贝因美来说,也在通过增加智能、互联概念,大胆试水智慧新零售。

快闪店让众多家长与孩子流连忘返。借线下场景,贝因美将科学育儿与智慧零售概念完美结合,向市场传递着 “对宝宝负责、让妈妈放心”的经营理念。

从米粉到婴幼儿奶粉,再到全方位母婴生态打造,贝因美正步步为营。商场如战场,没有天生的冠军,更没有常胜的将军,过往的荣耀是新的起点,贝因美正在不断超越自我,迎接王者回归。

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