一是提升服务环境。在党群服务大厅制作了工作人员岗位公示栏、去向告知牌，公开工作人员的姓名、岗位、电话等信息，并在大厅设立群众休息区，配备桌椅、报纸、茶水等，打造贴心服务环境。
二是规范办事程序。全面推行规范化服务模式，落实标牌标识、文明用语、纪律要求、工作流程“四统一”工作制度，确保业务一口受理、一次性告知、阳光操作，做到各项事务短时速办、高质优办。
三是细化常态管理。进一步细化工作流程，明确工作任务，将各类服务事项、办理程序等重要内容全部制图上墙，方便群众办事。同时，从考勤、请销假、去向告知、文明服务、电脑使用等个方面加强日常管理，不断满足居民群众的服务需求。
