虽然餐饮行业有着4万亿的巨大市场,但市场越大,竞争也就越强,能够分得一块蛋糕的品牌必定有着自己的“独门绝技”,能够长时间在餐饮行业生存下来的品牌,更是在经营上有着独特的理解。作为成立于2007年的河南西部来客餐饮企业管理咨询有限公司就是如此,十几年的摸爬滚打,让西部来客成为了领先中原的西部来客大盘鸡是中国最具创新能力餐饮品牌之一,并以“健康、营养、美味”为特色,全面诠释了大盘鸡的独特味道,得到了市场和消费者的广泛认可。
但正如前文所说,想在暗礁丛生的餐饮红海中站稳脚跟,不仅需要过硬的菜品支持,服务和经营理念同样的重要。不同于其他品牌,西部来客大盘鸡在店员风貌以及服务过程的把控上,有一套自己的服务标准,在服务过程中始终做到“热情周到,笑容可掬,宾至如归。” 面对任何一个细小的事情,服务员都会充分重视,举轻若重,让顾客产生“自己是被重视的”体验,同时西部来客还要求员工对每一位顾客做到“有眼色”,即发现客户的潜在需求,并及时提供相应的服务,让客人有宾至如归的感觉。而一位经常在西部来客消费的顾客也表达了同样的感受,“西部来客不仅大盘鸡好吃,服务非常的到位,咱出来吃饭不就图个吃的舒心嘛,每次来他们这里吃饭,都觉得比在家吃还舒服,比其他的饭店体验好太多了,这也是我和朋友经常来这儿吃饭的原因”。
正所谓天道酬勤,西部来客的努力换来了市场的高度认可,如今西部来客的加盟店遍布全国,每一家的生意都是同行们羡慕的标杆,而这也与西部来客专业的店面指导有着紧密的联系。一位来自天津的加盟商以他自身的案例向我们展示了什么是专业级的指导,“说实话,我以前从来没干过餐饮这一行,但西部来客的牌子太响了,前后也了解过很多,最后才决定加盟的。加盟后我才真正的了解到西部来客为什么能做的这么成功,他们把我这个门外汉教成了我们这边小有名气的饭店老板,加盟店开业以后,每到节日的时候,总部都会给我一份详细的活动指导和营销方案,对于其中不是很懂的地方,他们都详细的给我做了解释,并一步一步的带着我把活动方案落地执行,结果每到节假日,我店里的生意比平常都会好上快一倍,我也成了我们这边小有名气的老板,平时不少人来向我请教经验,但我知道,没有西部来客总部的支持,我是不可能有今天的成绩的”。
事实胜于雄辩,西部来客发展速度之快,有目共睹,市场评价之高,有口皆碑。西部来客正在不断的发展过程中,帮助越来越多的创业者实现自己的创业梦!面对西部来客这样有实力的品牌,你有什么理由不选择我们呢?和西部来客一起,创业--从未如此简单!