“美心月饼”饼皮裹着头发
近年来，美心月饼大火，因其发源于香港，以优良的品质而走红，又因其专柜设置局限，想要品尝该款月饼常常需要代购。张女士告诉浔阳晚报记者，她是九方购物中心内环球淘宝的会员客户，中秋节前夕她看到会员微信群里有“美心”牌月饼出售，随即购买了一些。张女士说：“我买的是美心的流心奶黄月饼，包装还比较精美，我拿出第一个月饼一拆开，竟然发现月饼皮裹着一根头发。”
月饼中有头发。（受访者供图）
见此情景后，张女士立刻通过手机微信向会员群发布了这一信息，同时将月饼的照片也发在了会员群中，张女士说：“我提醒会员群里的人，在吃月饼前先看一下，不然这么长一根头发吃到嘴里面一半再发现那就恶心了。”可张女士还没发布几条信息，就被身为微信群管理员的店主踢出群。对此，张女士说：“我是实事求是，可店主在完全不跟我沟通的情况下直接把我踢出群。”
对月饼真假存疑
店主的行为让身为买家的张女士很是气愤，虽然店家表示会就张女士购买月饼的事情与美心公司联系，但迟迟没有答复，一开始张女士只是怀疑可能是月饼在制作过程中存在的质量问题，由于迟迟没有收到答复，张女士开始怀疑购买的美心牌月饼是否是真品。于是，张女士亲自给美心公司发了邮件，很快便收到了回复。美心公司客服人员表示，张女士提供的月饼防伪码不是正货。
此后，张女士还根据包装盒上的查防伪电话进行了查询。张女士说：“我根据查防伪的官方电话去查，报我们月饼的条尾码，也查不到这个条尾码，然后美心公司给我们的回复这不是他们公司的月饼，所以我买的月饼是假的。”
商家坚称自己的月饼为正品
张女士通过多种途径表明她所购买的月饼是假货，那么作为卖家的环球淘宝是如何解释的呢？为此，浔阳晚报记者来到位于九方购物中心三楼的环球海淘，店铺负责人伍先生表示，他非常相信自己的进货途径，上一级供应商不可能会给他假的美心月饼。为此，他从上一级供应商那里拿到了相关证明，并和美心总公司取得过联系，现在正在等待美心公司的答复，伍先生认为是张女士在诬陷他们。
此外，伍先生还表示，张女士能够出示在他这里的购买记录，但是不代表张女士只在他一家购买了月饼，有可能是张女士也在其他地方购买到了假的美心月饼，最后将“脏水”泼给了他。伍先生说：“只要能够证明我们出售的是假月饼，那么我们愿意接受相关处罚及赔偿。”
目前，相关部门已介入调查，浔阳晚报也将对此事持续关注。
