用这句话来解释这次的我为苏州稻香村代言朋友圈刷屏事件可以说很合适了。
中秋这个时间节点是各家品牌必争的黄金时间,不论是不是做糕点食品行业的,各大品牌纷纷玩跨界,推出颜值超高口味新颖的联名款月饼,就连企业也都加入了月饼大战,阿里、京东、网易等互联网企业都以推出最炫最好吃的月饼为己任,好像跟不上这波节奏就不social一样。
稻香村与剑网三联合定制月饼礼盒“梦回稻香”
苏州稻香村创立于1773年,持续经营到现在没有间断,距今已有245年的历史。面对目前市场越来越激烈的竞争环境和大众多来越挑剔的口味,苏州稻香村积极寻求新的消费增长点以适应变化,并始终强调,稻香村的企业文化和传承基因,总结来看就是一种工匠精神。对于一家食品企业来说,工匠精神对食材、工艺、品质都有着十分苛刻的要求。稻香村在工艺方面有一套很严密的制度,虽然现在生产现代化程度很高,但是稻香村仍然追求精益求精工作的理念。
这次由苏州稻香村主导的朋友圈KOL我为苏州稻香村代言事件引发了各个圈层的联动和共震,使传播效果得以不断放大,那么为什么会产生这样的效果,背后的品牌苏州稻香村又有着怎样的品牌特性呢?
(稻香村老店复原图)
始创于乾隆三十八年的苏州稻香村,被誉为糕点泰斗,1999年和2006年,苏州稻香村食品厂俩次评为“中华老字号”,目前已经在全国拥有9大现代化食品加工中心,600余家专卖专营店,已然成为了传统老字号中的佼佼者。作为一家正正经经的糕点届的老炮儿,苏稻与其他企业一样,面临着传统的饮食文化被国外的饮食文化影响的市场环境,很多年轻人更喜欢去网红美食店打卡,而不愿意一边品着茶一边吃一些茶食糕点的现状。
怎样才能将苏州稻香村放到消费者眼前呢?或者说,怎样才能吸引更多人的关注成为当下老字号最艰难的问题。
一次传播:KOL发声,扩大声量
传统的想法是找一家覆盖人群很广的媒体进行宣传,这是媒体垄断传播资源时代的产物,也是被市场验证过不可行的方法。而这次稻香村采用的是在朋友圈,联合300多个在各行业各领域有影响力的KOL一起传播来扩大声量。
传播的核心是人,人在什么平台,喜欢什么样的方式,容易受哪些人影响,这都决定了传播要在什么方向使力。
不管消费者的兴趣取向在哪个方向,他的人群画像是怎样的,他们都有一个共同的属性和标签,就是大部分都是微信用户,因为微信在中国的普及率又非常高。这就保证了传播的范围是足够大的。而且在选择KOL的时候也是按照分类精心挑选,尽可能精准,保证了信息传达到的每一个用户都是真实有效的。
传播过程中的文案也是针对不同的KOL量身定制的,朋友圈海报上的文案为他们个人的心境和感悟,大家在同一时间段共同发声,形成集聚效应,获得更大的声量。当然活动以“中秋圆 稻香村”为主题,300多个企业家都站出来,讲述中秋与苏州稻香村的故事,联合为苏州稻香村发声。最重要的还是将中秋、思乡、个人经历这几点吃透了,每个人都是在讲自己的故事,但这个故事却又是切实发生在每个人身上的,能够勾起集体记忆、引发共鸣的事情。
二次传播:微博、微信跟进,跨越圈层
在行业的圈子内形成影响力后,微博持续跟进,将这次事件的影响继续扩散,微信公众号也配合做好内容沉淀。广告的力量就在于重复,艾宾浩斯记忆曲线指出,遗忘的进程并不是均匀的,起初遗忘速度很快,以后逐渐趋于缓慢。
这次稻香村朋友圈刷屏事件运用了这个规律,在较短的时间内不断进行输入,在快要遗忘的节点上重新召回对品牌的记忆,从创意源头开始就需要对现在人生活状态的洞察,联合KOL齐发声,最后收获良好的传播效果。