9月16日18时48分到9月17日凌晨30分，深圳龙岗区第三人民医院先后接到20个疑似食物中毒患者。记者从横岗街道办获悉，20名患者当中，有18名是在位于横岗志健广场的上海馄饨店就餐，1名是志健广场陕西面馆的厨师在店内吃面，另1名是在志健广场杭州小笼包店就餐。经过治疗，目前患者已全部转入普通病房，均无生命危险。
据横岗街道办相关负责人介绍，事件发生后，食安、市监、公安、街道党工委办事处等单位第一时间赶到现场和医院，开展处置工作，积极协调医院救治，并到事发餐饮店连夜展开调查。经医生初步诊断，怀疑是亚硝酸盐中毒。目前，该案件正在进一步调查中。
9月18日中午，记者来到横岗志健广场看到，这条街餐饮类店铺均已停止营业，其中上海馄饨店、杭州小笼包店、陕西面馆被龙岗食品药品监督管理局查封。
在陕西面馆旁一家天天鲜果的铁门上，记者看到一张横岗街道志盛社区工作站9月17日张贴的公告。公告称因小区低区1至5楼的用水受台风和水管破裂的影响，可能导致自来水变质，相关部门要求志健物业管理公司立即清洗全部蓄水池。为确保用水安全，街道卫监所、自来水公司将会对清洗后的蓄水池水样进行化验；社区工作站工作人员将在街道卫监所的指导下逐户对各商铺自来水进行检测。解释经过检测合格后才能重新使用。
记者通过上海馄饨店门牌上的电话联系上了该店的老板，老板称，不止是他们家，这条街好几家都出现了这个问题，具体原因还有待政府部门进一步查实。
