日前,长沙某餐馆老板向三湘都市报反映,有消费者发现哈尔滨啤酒内存不明物体,该老板多次向供货商反映情况,但事情迟迟未得到处理。本报报道后,此事又有了最新进展。8月8日下午,哈尔滨啤酒负责长沙北区销售的刘威表示,“会请第三方机构来鉴定。”该负责人同时称,已给事发餐馆送来10件啤酒,并当面道歉。
“问题拖了2个月,而且没人告诉我啤酒里为何会有异物,就想讨个说法。”上述餐馆老板包治国表示,他一开始就对厂家的处理态度很气愤,现在对厂家上门道歉并赔偿10件啤酒表示接受。
“我们接到投诉电话后,第二天就派人上门了。”刘威解释称,由于啤酒到包治国的餐馆经过了经销商、大批发商、小批发商多层渠道,因此在反馈啤酒质量问题时也经历了多个环节。“开过瓶的酒,很难鉴定。”对啤酒内何为会有异物,刘威则如此回应,不过他们将带走问题啤酒申请第三方机构检测,并出具检测报告。不过经销商公司业务员朱磊则解释:“可能是在运输的过程中漏气了,导致啤酒里的蛋白质、微生物等发生变质形成的。”