近日，为进一步提高食品药品安全投诉举报热线“12331”电话的知晓度，不断增强广大人民群众对食品药品安全的关注度，形成全社会共治的良好环境，按照国家总局、省州食药局的统一部署，州食品稽查支队与投诉举报中心一起在大理市人民公园开展了以“12331－助力健康中国梦，食药安全伴你行”的主题宣传日活动。
此次活动，大理州食品药品监督管理局食品稽查支队制定了《2018年12331食品投诉举报工作宣传活动方案》，召开了会议，制作了宣传资料，拟定了十多个内容进行宣传，即：食品安全消费“五提示”谨防食用草乌附片等毒性中药材中毒；对食品生产加工小作坊的管理；假冒进口食品鉴别常识；真假洋酒的鉴别；餐饮食品安全温馨提示；预防野生食用菌中毒基本常识；怎样辨别洋水果；就餐时发现食品安全问题如何处置；预防食物中毒十条黄金原则；食品安全法亮点解读等。同时邀请了四家食品生产企业参加宣传活动，其中乳制品生产企业两家、桶装水企业两家。
活动现场，州食品稽查支队干部职工与四家食品生产企业工作人员一起通过在现场设置宣传咨询点、摆放宣传展板、展示食品实物标本、发放食品宣传资料、利用中国大理网宣传等方式，宣传《食品安全法》、食品药品投诉举报相关规定与12331电话号码等有关法律法规及政策，向广大市民普及了食品安全常识，提高消费者识假辨假能力，增强社会和群众自觉参与监督的积极性，不断扩大“12331”在公众中的影响力和参与度。活动期间，共发放食品安全宣传折页3000余份，野生菌宣传画300余份，展出宣传展板13块，布标一幅，现场提供咨询1000多人。
通过宣传活动，“12331”食品药品投诉举报热线公众知晓度不断提升，进一步畅通了食品药品监管部门与人民群众沟通交流的渠道，夯实食品安全的群众基础，逐步构建起全社会共管共治食品安全的新格局。
