3月15日，长沙市天心区人民法院联合长沙市工商局天心分局、天心区食药监局等单位，在天心区黄兴路步行街举行“消费者维权法律咨询活动”，现场为市民答疑解惑。
记者在现场了解到一个典型案例。2016年10月，刘某宴请几位老同学，在长沙市天心区某烟酒商行购买了4瓶“国窖1573”浓香型52°白酒，支付了货款2460元。
喝酒时，大家感觉酒的口感与平时喝的国窖1573有所不同。于是，刘某通过包装盒上提供的检验方式，输入对应的二维码进行查询，显示对应的信息数据不存在，刘某当即意识到自己可能买了假酒。他找店家协商未果后，将该烟酒商行诉至天心区人民法院。
法院在法庭庭审中，通过白酒包装盒上提供的检验方式，输入对应的有机码进行查询，均显示对应的信息数据不存在；又通过拨打“国窖1573”浓香型52°白酒包装盒上提供的查询电话，并当场刮开防伪漆，输入对应的查询码进行查询，发现4瓶白酒均为重复查询，可以确定被告销售给原告的4瓶白酒均非真正的“国窖1573”浓香型52°白酒，而系假冒产品。
天心区人民法院一审判决被告返还原告货款2460元。同时，因这些假酒不符合食品安全标准，根据销售不符合食品安全标准的食品应加倍赔偿的相关法律规定，法院判决商家赔偿刘某24600元。
此案一审宣判后，原、被告均未提起上诉。
消费者如何才能维护好自身权益？法官建议选购商品时一定要索取发票或消费凭证，这是维权的重要凭证。
