2月14日下午，家住小米山路花园新村的朱小姐在大润发京口店购买了3袋由江苏欣莲欣食品有限公司生产的“欣莲欣”牌燕麦片，作为过年礼品之一，在到扬中给长辈拜年时分别送给了奶奶、外公和舅舅。舅舅在准备食用时，无意中发现外甥女送的“欣莲欣”牌燕麦片是过期食品，随即打电话给朱小姐的父亲朱先生。接到此电话，朱先生心里觉得很不是滋味，当场在电话中向舅大爷赔不是。
20日，朱先生叫女儿去大润发京口店又买了两袋“欣莲欣”牌燕麦片，回家查看后发现，保质期12个月的“欣莲欣”牌燕麦片，生产日期是2016年10月16日，已过期4个多月。为了讨个说法，朱先生昨日向本报新闻热线投诉。
记者查看了朱先生的两张购物小票，上面都盖有“镇江京口商业有限公司”的发票专用章，所购物品是“欣莲欣中老年加钙燕麦”，价格为19.8元，袋子上印的生产日期为2016年10月16日，保质期为12个月。
2月23日下午，记者陪朱先生一起来到大润发京口店的售后服务台，工作人员得知来意后，分别联系了售后服务的负责人王女士和杂货科的俞科长。对于朱先生提出的要求，二人均没有完全答应，以柜台服务员收入不高为由，同意拿出200元来解决此事。朱先生则要按照消费者权益保护法来处理此事。最终，两人商量后对朱先生作出了十倍赔偿。朱先生对此决定表示接受，并提出了超市应加强过期食品的管理等建议。
