杨先生告诉信网，1月10日，家里的孩子要吃意大利面，他就前往丽达购物广场绿城店买了5包，每包30元。但是13日中午杨先生食用时却发现有问题，“我孩子一吃喊了一声，有虫子，我一看，碗里漂了很多黑色的小虫。”杨先生说，发现虫子之后，他先查看了其他几包，发现里面并没有，他又排查虫子来源，最后确定是面里本身就有的。
于是杨先生再次前往丽达购物广场绿城店，他先去了该意大利面的货架，而这一找不要紧，杨先生共发现10包有虫子的意大利面，“我拿着这些意面去结账，收银员看到其中一包虫子特别多，就给我退了，但其他9包全部正常给我结算。”杨先生说，加上之前发现的一包带有虫子的意面，一共有10包。
随后，杨先生拿着这些问题产品和之前买的找到了丽达方面，经协商，丽达购物广场赔付杨先生10倍补偿，共3000元。
信网联系丽达购物广场绿城店，工作人员证实确有此事，杨先生当日所买意大利面品牌为“美塔利亚”，在保质期内，是意大利原装进口食品。丽达方面表示，他们也是从美塔利亚品牌代理经销商处进的货，“这些意面里的虫子是一些小飞虫，可能是在生产时就产生的，当时这位消费者找回来时，我们本着做好服务的原则，对他进行了赔偿。”
对于该款产品的中文标签与检疫合格证明，该工作人员表示有，但无法提供，“这个商品已经下架了，库存的货也都也已经退给了供货商。”该工作人员告诉信网，她并未直接对接供货商，需要核实清楚才能确定是哪个供货商。1月24日，信网再次与购物广场取得联系，但对方拒绝供货商的联系方式。
信网从青岛市消费者权益保护协会了解到，生活消费遇到食品质量问题，消费者首先要注意保存好消费凭证，而在进行维权时可以同时向市场监管部门和食药部门进行投诉，“杨先生的经历是一个比较典型的例子，消费者在进行消费时一定要有保存消费凭证的意识，在证据充分的情况下，或者就在进行消费的现场，来维护自己的权益才会更有效、更容易。”信网全媒体见习记者 张孝鹏
