2018年1月10日,市民冯先生在青岛平度市石庄家佳乐超市购买了一瓶草原红太阳牌火锅蘸料,回到家后发现该商品已经过期。冯先生曾就此事多次与家佳乐超市相关负责人协商,但未达成一致意见。家佳乐超市的负责人穆经理告诉信网,出现过期商品是工作人员未及时整理货架所致,目前正在等待相关部门的处理结果。
1月10日下午,冯先生下班回家途中路过位于青岛平度市石庄的家佳乐超市,便前往其中购买一盒草原红太阳牌火锅蘸料。回家后准备拆开涮火锅食用时,发现该商品已经过期,“当时没看,寻思是在超市买的,应该没什么问题。回家拆包装的时候看了一眼生产日期是2016年的,觉得时间挺长了,就再看了一下保质期,发现已经过期了。”
根据冯先生提供的产品照片,信网看到,这盒名为草原红太阳美味蘸料的商品生产日期为2016年11月5日,包装上所印保质期为12个月,按照冯先生的说法,商品已经过期一个月了。
发现情况后,冯先生返回超市,要求其按照相关法律规定进行赔偿,但是双方多次协商未果。“也不知道里面变没变质,要是没看生产日期吃下去了,造成的后果谁来负责?”冯先生说,随后,他将此事反映给了当地食药部门,执法人员也已经查扣部分问题商品。
家佳乐超市的负责人穆经理告诉信网,冯先生所买的过期产品,是当时超市进货时蘸料厂家附带的一批赠品,过期后,工作人员未及时进行处理,才出现了这种情况。“这个确实是我们的错,超市摊子太大,售货员较少,整理不过来。”穆经理说,既然冯先生已经将此事反映给了食药部门,那么超市现在的态度就是等待食药部门的处理结果,待结果出来后,再与冯先生处理此事。
根据冯先生遇到的情况,青岛市食品药品监督管理局的相关工作人员也建议,如果市民在日常生活中遇到类似问题,应该保留好证据并及时的向当地食药部门进行反映,“届时会有相关执法人员前往超市进行检查,如果情况属实,将根据相关规定对超市进行相应处罚。”该工作人员说。
对于此事的后续处理结果,信网将持续追踪报道。