被指原料发霉,公司称是“旧闻拼凑”
据一些微信公众号及媒体的跟进报道,有顾客在大商场光顾无人售货的橙汁现榨机,榨出的橙子里有疑似发霉变质的黑色渣滓,报道附有图片,有些橙汁打开盖子后里面有很多发黑的漂浮物。还晒出橙子堆放在机器内、外表发霉的照片。
在网上,讨伐的声音瞬间爆发。从网络评论看出,上海以外的网友也称遇到类似情况,怀疑原料品质管理有问题。
对网上报道,“天使之橙”所属的上海巨昂投资有限公司发布声明,表示最初的报道严重失实,“报道中选取大量‘五个橙子’终端机的图片作为依据,2014年初确实发生过发霉橙子问题,但‘五个橙子’终端机于2014年4月从上海市场撤回,同年10月全部更换为‘天使之橙’,从2014年10月至今,不存在上海区域购买到‘五个橙子’的可能性。”“报道中的图片有刻意拼凑痕迹,所示内容严重扭曲客观事实,没有真实准确的信息源。”
12月15日下午,现代快报记者联系上海巨昂投资公司公关部李小姐,她表示,已给一些网络媒体发律师函,公司的橙汁是没有问题的。此次消息最初来自两个自媒体账号,由同一团队维护,一个在微信一个在微博传播此消息。她表示,不能因为公司曾经出过事,就要一直承受。
记者现场榨出的橙汁有少量黑点
15日上午,记者在新街口一家商场找到一台“天使之橙”自助现榨机,机器仍在正常售卖,透过玻璃,可以看到里面一排排托盘上摆满鲜橙,外表没有发霉,挺干净饱满。机器的正面醒目标注价格“15元”,还注明来源是南非进口橙子。
按照机器上面的手机号,记者联系布设机器的商家。对方称,不太清楚网上的报道,自助榨汁机选择用橙子,是因为橙子保存的时间相比其他水果较长。此外,机器内部部件定期会清洗。随后,记者榨了一杯橙汁,打开盖子发现,橙汁里面有极少量发黑的小点,不过尝了之后觉得口味正常。
有加盟商撤货,称接到总部通知
上午11点多,记者来到秦淮区一家商场,这里也有一台“天使之橙”机器,摆满橙子,记者准备榨一杯橙汁,却发现机器处于“维护状态”。
在机器侧面,记者看到公示的“食品经营许可证”,经营者是南京某贸易公司,发证机关是建邺区食药监局,经营场所则是长虹路45号。
记者联系秦淮区市场监管局,下午1点,该局执法人员赶到,却发现有人正在撕机器上的公示牌,而机器里的近百个橙子已被清空,撕公示牌的人员不愿回答任何问题就离开了现场。
记者联系该贸易公司的负责人,对方回复,要把橙子撤掉,重新换一批,此举是接到上海总部的通知,“那批橙子从外表看不出来,但可能放的时间比较长,里面有一些黑的种子。”他说,橙子里有一些黑色小杂质并不属于变质,只是储存稍微久一点,颜色不好看。
就采访中发现的情况,现代快报记者再次与上海总部的李小姐联系,她表示,这不代表橙子有问题,只是本着对消费者负责的精神,企业在继续查找相关线索,并请各地运维配合总部将库存所有原料及果汁包装等返回总部进行检查。据了解,该公司在全国布设数千台自助机器,橙果等由总部统一配送。
市场监管:加盟商布点行为未备案
据了解,上海食药监已约谈上海巨昂投资公司。南京街头的鲜榨橙汁机谁来监管?南京秦淮区市场监管局食品监管科科长李会志表示,自助榨汁机是一种新的经营形态,根据相关要求,企业需要办理食品经营许可证,同时还要到所布点区域相应的市场监管局进行备案。在经营过程中,由市场监管部门加强监督检查,包括进场报告、清洗消毒、原料检验报告等。
据了解,2014年,南京市食药监局曾向江苏省食药监局反映市场上出现无人售货现榨果汁机,得到的批复称,此类新型业态,企业必须按照规范程序操作,榨完之后要经过检验才能销售。实际工作中,是要求将原料水果和同批果汁抽样送检。后续管理待省人大出台相关地方性规定以后再执行。但是至今相关规定尚未出台。
采访中记者还发现一个问题:很多橙汁机都是跨区投放,比如机器在秦淮、企业属于建邺,又未在秦淮区市场监管局备案。这也造成平时监管可能存在漏洞。