近日，百度外卖陷入了各地代理商“群起攻之”的新危机。
截至目前，来自苏州、郑州、南宁、莱芜等城市的地方代理商均表示，百度外卖的地方市场在急剧下滑，代理商自身入不敷出，已普遍出现拖欠外卖骑手工资的情况。
这可能是自8月24日接受饿了么合并之后，百度外卖所承受最集中的一次代理商危机事件。
据行业分析，百度外卖的此次危机，早在与饿了么合作之初便已埋下“祸根”。
代理商危机爆发
据称，苏州代理商已累计亏损1100万元，本月15日，才向员工发放上个月50%的工资。而代理商个人原有的三套房，现在也只“剩下一套”。
而晋中的代理商表示，“2016年的工资还没有发完”。由于资金短缺，上岗的外卖骑士“今年的保险都没上”。
北京作为外卖大战的主阵地，望京区域站点的百度外卖代理商“消失”了。骑士来到位于同一座城市的百度外卖总部，希望讨要总计超30万的被拖欠工资。大部分骑士已决定索要回欠薪后，便办理离职。
而在百度外卖与望京代理商之间，也出现了因“是否拖欠尾款”而各执一词的罗生门。百度外卖曾向媒体表示，“可能代理商会不太高兴，如果引起骚乱，这边也会做一些准备。”
近期，百度外卖运营部负责人陈青通过非官方发布渠道表示，此前与代理商伙伴沟通的解决方案，未能得到上级的最终确认。
有伙伴认为，相信其他代理商伙伴会拥护百度外卖管理层努力后的结果。同时，也有伙伴表示，“一次次等等，一次次失望”。
随O2O而兴，随O2O而落
据了解，百度外卖只在北上广深等一线城市采取了自营方式，二三线以下城市的业务全权交付于本地代理商。
今年年初，有百度外卖内部人士透露，除北京外所有直销城市转为代理商运营。
各地代理商将自行运营百度外卖的地方业务，包括外卖骑手的制服、电动车、LOGO等物料也需要自行采购。
相比于自营来说，代理商模式落地更轻、扩张更快，这也为百度外卖的快速发展提供了先决条件。
随着O2O大战尘埃落定，行业进入通过精细化运营，巩固存量市场的新阶段。而此时代理商模式也暴露出高管理成本的弊端。随着饿了么将更多的代理城市转为直营，代理商格局面临着重新洗牌。
此次事件中，有百度代理商发布长信息称，此前相信百度肯定能打胜仗，而且能打的非常漂亮，“没想到后期我们是在肉搏”。
合并案背后，骨肉分离
在O2O大战期间，百度外卖代理商在各个城市开疆扩土，地方商家通过代理商完成签约，有些代理商为抢下更多的市场优势，还签下很多“独家商户”。
彼时，饿了么是他们最强悍的对手之一。
8月24日，饿了么正式宣布收购百度外卖。合并完成后，百度外卖成为饿了么的全资子公司。百度外卖品牌保留18个月给饿了么使用。
与饿了么合并之后，百度外卖向各地商家发布通知称，自10月10日期百度外卖拟将用户信息同步提供给饿了么。
对此，代理商毫不知情。
在代理商看来，百度外卖的“易主”，并非简单的改旗易帜，而是将自己“拼下来”的市场拱手让人，为曾经的敌人做了嫁衣。
以晋中为例，在百度外卖停止补贴后，商家迁移、两大巨头持续补贴，百度外卖代理商手中70%市场被瓜分到12%。
此前，为与竞争对手争夺市场，代理商曾花费上百万的市场预算。
前百度高管王耀弘曾在双方合并前表示，“收购若成真，能力强的代理商可以从百度进入饿了么体系，单量会变多；能力差的代理商可能直接被通知合作终止，一切前期投入全部白费。”
在很多城市，饿了么采取的是直营模式，与百度外卖的代理商模式相冲突。
而此次合并中，“收编代理商”似乎并没有提为双方议题。合并之后的两个月期间，百度外卖也没有拿出令代理商满意的安置方案。
在此期间，纵然百度外卖停止了补贴政策，代理商仍然被迫处于“抢占市场份额”的激进状态。
据公开报道，在百度外卖与代理商的合同中，若代理商在区域市占率低于15%，总部有权收回该代理。
为了维持市场份额，各地代理商只能借钱、抵押，自己掏钱补贴用户，以争取在安置政策落实前不被“踢”出百度外卖的供应商网络。
以此次集体投诉事件看，百度外卖的代理商已经无力支撑日常业务运营，流失市场份额已成为无可避免的结局。
