28日,阿里巴巴官方宣布,天猫将通过品牌授权的方式,搭建线下门店“天猫小店“。记者探访位于杭州西溪路的首家“天猫小店“样板店发现,以百草味等为代表的网红零食深受消费者欢迎。
据统计,全国共有660万家社区超市小店,入住阿里零售通平台的共有50万家,而维军超市是其中被挑选出的第一家进一步升级改造成的“天猫小店”。阿里巴巴零售通事业部宣布,要在2018财年打造这样的天猫小店1万家。
和普通的夫妻小店不同的是,这家维军超市除了门口被改造成天猫标志,里面的商品陈列和全家、罗森这些大便利店一样有条不紊,收银台宽敞整洁,里面还有很多在普通小店里见不到的商品。
一年来,维军超市超过三分之一的商品已经采购自零售通平台,维军超市里“天猫货架”上百草味等品牌的产品就是如此。
这个“天猫货架”上,摆放着百草味的榴莲干、芒果干等各种天猫推荐商品,其中很多都是专供的,比如百草味的小包装零食,平时只有在天猫小店能买到。这些商品的价格跟网上同价,百草味的板栗仁7.5元,草莓干11元,滴答猫的锅巴4.9元。
在旁边的另外一个货架上,则陈列着迪士尼正版授权的饼干、水果糖等只有在高档进口超市才买得到的商品。在宽敞的收银区,和全家、罗森等便利店一样,摆放着各种现烤香肠、包子等鲜食。这个天猫货架背靠阿里巴巴的庞大商业生态,国际大牌、村淘农产品等特色货源也将进入小店,丰富小店的货源。
据了解,今年7月百草味正式与零售通合作,“抱抱果”、“仁仁果”等单品通过零售通进入了50多万家线下社区小店的进货清单,而由线上转线下后,百草味商品在一个月内就铺到了1万多家小店。
据百草味相关负责人聂小凤介绍,针对线下便利店的消费习惯,百草味还特意调整的销售规格,将原有200g的大包装通通改成了80g的小包装,让随意性更强的线下消费者可以随手带走。
老板黄海东说,天猫货架上的网红食品,是很多周边小店买不到的,所以很受周边学生的欢迎,8月份至今已经连续进了4次货。
除了商品陈列和购物环境上的显著变化,维军超市作为国内第一批获得品牌授权的天猫小店之一,店主黄海东的感受最深。黄海东说,过去进货全靠经验,卖不掉只能自己吃掉或倒掉。难以统计经营数据,他甚至不知道自家小店一年能赚多少钱。
虽然改造时间还不长,不过黄海波算了笔账,在这段时间内,小店的销售额环比提升了45%,客流量环比提升了26%,预计全年毛利增收超过40万元。
“我们希望零售通是一个可以运营的,可以触达和影响消费者的一个渠道。”零售通事业部营销总监涂晓昱说,零售通平台已有来自各品牌的2万个左右的SKU(单品),基本能够满足一般小店1000-2000个SKU的需求。
在未来,散布在全国各地的这些天猫小店也能成为品牌在线下的营销主阵地,为新品上新、广告等做落地的营销。