据了解,两个旅行团同属一个旅行社举办的“惠东美食之旅”,团友于8月13日在深圳出发,晚上入住惠东县双月湾一间酒店,享用酒店的自助晚餐,翌日早上九时在同一酒店食早餐。上午10时许,部分团友开始不适,出现腹痛、腹泻、呕吐等疑似食物中毒症状。
旅行社立即报警,并将24位不适的团友送往当地两间医院治疗,其中邹姓一家三口病情较严重,16岁儿子一直发烧不退且四肢乏力,另一位姓赖女子高烧不退及腹胀,她同行的儿子、媳妇及亲戚也一样中毒,正在另一间医院医治,另有四人经治疗后无碍回港。
旅行社安排三部救护车及一部旅游巴士,前晚由两间医院开出。到晚上11时30分,患者返抵北区医院进一步治疗及检查。