刘女士介绍,这盒“劲仔”牌香辣小鱼,是她于6月份在网上购买的。昨日上午,她在办公室拆开其中一袋时,发现袋中有一个黑色的金属物体,“还好没太心急,没下嘴前就发现了。”刘女士很庆幸。
昨日下午2时许,楚天都市报记者看到,刘女士所说的劲仔牌香辣小鱼,一盒内共有20小袋,售价为23.9元。该黑色金属物体长约3厘米,看起来像是机械零件,上面还沾有些许食物残渣。
记者随后联系上该品牌公司,并通过微信平台,将金属物体的照片发送给对方。相关工作人员在看过照片后回复,该物体应该是产品包装机器上掉落的零部件,误被装进零食袋中。此前,他们从未发现过这样的问题,这是第一次,愿按产品价格的10倍赔偿。刘女士接受了这个解决方案。