记者从杭州市市监局了解到，饿了么、美团、百度外卖三家网络订餐平台均有入网商户存在证照未公示或公示无效证照、餐饮服务许可证有效期过期、超范围经营、证照地址不符合等情况。
据介绍，杭州市市监局近3个月对网络订餐平台展开了专项“净网行动”，重点规范第三方平台和网络供餐单位的经营行为，重点打击第三方平台主体审查责任不落实，致使无资质甚至资质造假餐饮单位入网非法经营等，未取得合法资质提供网络供餐及入网供餐单位实体店食品安全制度不落实、管理不到位等违法违规行为。
3月份巡查时发现，饿了么、美团、百度外卖这三家平台中存在问题商户134家，主要存在证照未公示、存在无证无照经营现象；餐饮许可证有效期过期现象、不按经营范围进行经营、证照地址不符等现象。4月份巡查发现，这三家平台中有176家商户未按规定公示证照或公示无效证照，其中20家未按规定公示证照，156家利用修图工具制造无效证照。5月份重点对问题商家进行复查，发现仍有99家商户存在违规行为。
5月10日，在网上现有数据库比对中发现，饿了么29162家，缺证照率17.83%；百度外卖10758家，缺证照率21.57%；美团外卖12398家，缺证照率15.95%。这些数据还不包括未统计商户及利用修图工具制造无效证照等情况。
为维护网络交易正常次序，保护消费者和其他购买者的合法权益，杭州市市场监管局责令三家平台整改并处罚款，每家平台处罚9.5万元。
