李女士说,深海渔场是一家海鲜自助餐厅,几位朋友涮着火锅吃得很开心,可一片鳝鱼下锅,大家都惊呆了。鳝鱼里怎么会煮出大虫子呢?李女士将这一情况反映给了餐厅,餐厅表示可以为李女士这一桌免单。
根据新修订的《食品安全法》:消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失。而且除此之外,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。记者找到这家餐厅,一位负责人表示:餐厅是四天前才新添了鳝鱼片作为食材,并且是通过正规渠道进的货。
记者随后将这一情况反映给武昌区食药监局,工作人员立即要求商家将鳝鱼片和煮出来的虫子封存。
对于李女士要求的十倍赔偿问题,经协调双方达成一致,将在食药监部门检测结果出来后再行协商。