为进一步加强矛盾纠纷排查化解工作力度,城关镇积极谋划,精心筹备,坚持四举措强化矛盾纠纷排查调处工作。
一是建立排查化解网格。健全镇村矛盾纠纷排查化解网格,每村(居)新设1名专职矛盾纠纷信息员,及时反馈本辖区的矛盾纠纷动态,形成了纵向到底、横向到边的信息网络体系,将工作触角有效延伸到社会方方面面。
二是建立“月报”制度。对辖区内所有矛盾纠纷都进行详细分类登记,认真搞好信息的筛选、整理和传递工作。实行整理汇报制度,对纠纷信息进行集中分析研判,从中找出最佳的调处方式,及时有效化解矛盾。
三是深入排查重点矛盾纠纷。对受理尚未调处的矛盾纠纷,主动同当事人联系,切实做到底子清、情况明,确保掌握事态,把矛盾解决在当地。按照“属地管理、分级负责”的原则,重点排查解决好可能因久拖不决而导致群众上访的矛盾纠纷,及时疏导当事人情绪,便于下一步调处工作顺利开展。
四是做好复杂纠纷化解工作。对排查出的问题,要立足于维护好群众切身利益,力促尽快解决问题。一方面要严格落实教育疏导及稳定措施,确保稳定在当地;另一方面,找准问题症结,坚持多管齐下,切实解决问题,将各种矛盾纠纷消除在萌芽状态。(朱佳)