理性购物避免冲动
在库尔勒市各大商超内,商家们推出各种低价促销、团购折扣、买一送N的促销手段吸引消费者。库尔勒市消协提示,消费者选购年货时,切莫被商家推出的促销低价冲昏了头脑,盲目消费。参加促销打折活动时,要了解清楚活动规则,特别要留意商家的促销信息、时间范围和限制条件等。购买商品后要主动索取票据证明并妥善保管,发现质量、服务等问题,可与商家协商处理,协商不成,要及时拨打消费者投诉举报热线,依法维护自身合法权益。
到付包裹认真验货
春节临近,不少市民为了图方便,选择网上置办各类冷冻海产品、干果年货,随之催生了网购年货潮。不少骗子利用消费者不当面验货的习惯,通过向消费者寄送空包裹或劣质商品,对消费者进行诈骗。还有些不良商家,在网上发布与所卖实物不符的照片吸引消费者下单。一旦接到订单,商家便在商品中掺假或掺杂,以次充好、缺斤短两欺骗消费者。市消协提示,消费者在接收物流包裹时,一定要核验是否为自己网购的商品,不要接收来路不明的快递,特别是对于需要到付的包裹,接收人或者代收人最好当面拆开包裹验货,防止上当受骗。
预订年饭注意细节
现在,越来越多的消费者选择到酒店吃年夜饭。市消协提醒广大消费者,预订年夜饭时一些细节要特别注意,别让年夜饭变成年夜“烦”。消费者在预订年夜饭时,应选择证照齐全、信誉良好的商家。同时要向商家索取年夜饭菜单,与商家明确用餐时间、收费标准以及能否自带酒水、能否变更或取消等事项。预订年夜饭时,消费者最好与商家签订一份纸质合同或协议并盖章。可要求商家在菜单上对价格较贵的菜肴标明具体使用食材的名称、分量,防止被不良商家用名不副实的菜肴名称忽悠。消费者还应当与经营者约定好用餐时间、菜品、包间号等问题后再缴纳订金。对于经营者的相关承诺应以书面形式保存,订金单据一定要保管好。遇到消费纠纷,可以向消费者协会或者拨打12315电话进行投诉。
网上订购看清条款
网上订票、订酒店、订餐,既时尚又便捷,还可以享受很多优惠。但消费者要看清楚商家所列条款,是否有时间或者其他条件限制,必要时可以打电话咨询,以免造成不必要的消费纠纷。
此外,面对低价旅行团要理性。春节外出旅游是一个不错的选择,但一定要选择资质齐全的正规旅行社。同时,消费者要理性面对低价旅行团,不要被价格所诱惑,问清是否有额外收费、行程安排、是否是购物团等。
同时,市消协提醒消费者,切勿大量购买生鲜海贝类或冷冻食品。此类食品如果不妥善处理保存,很容易变质、腐败。现吃现买、方便卫生。消费者在选购食品时,应选择到正规超市或农贸市场,看清食品标注的有关内容,同时别忘记索取并保留好发票、购物小票等凭证。