在近日举办的第三届粉丝节中,新希望乳业以“和你一YOUNG”提出与粉丝共创价值,再次升级粉丝营销3.0。
“2017第一场未知之旅”激活期待
每一年粉丝节,新希望乳业都会以“惊喜”开篇。今年的惊喜与以往不同,不是明星大咖,而是一场激活探索欲的“未知之旅”。对于当代年轻人而言,快节奏、高压力是他们的生活写照,内心渴望远方,却又缺乏动因。新希望乳业从粉丝“情感需求”出发,对标年轻人普遍渴望的一场“说走就走的旅行”,以场景化、故事性演绎的“1块9未知之旅”真人漫画开篇,娓娓诉出本次粉丝节的情感原点——“和你一YOUNG”。
场景化真人漫画代入粉丝的情绪与需求,引发共鸣;而“未知之旅”“1块9”的悬念设置,也充分调动了粉丝的好奇心,与本届粉丝节开篇“一YOUNG的探索欲”不谋而合。纵观新希望乳业的粉丝节迭代,不是单纯地迎合消费者价值主张,而是制造期待感,一步步逼近用户真实需求,带给他们惊喜产品及交互附加值。
“分享你的YOUNG态度”引爆参与
以往两届粉丝节的落地,都是基于某地粉丝群,今年新希望乳业提出“未知之旅”,正是为了集结全国粉丝,制造一场覆盖面更广的体验式互动。从“粉丝party”到“你就是大咖”,粉丝节的第三个年头,新希望乳业像一位老朋友,与粉丝站得更近,在全国寻找一样拥有YOUNG态度的粉丝,共同成为本届粉丝节的主角。
新希望乳业上线“和你一YOUNG”未知之旅招募H5,以品牌与各地粉丝之间的情感连接为思路,遵循“有用、情感、互动”原则,通过分享YOUNG态度、生产内容型UGC的互动形式,让每个参与用户都能进行个性化情感输出,放大用户的参与感,主动扩散形成口碑效应,上线三天曝光量上千万,阅读量超百万。
“制造一YOUNG的记忆”共创价值
特斯拉接送、探寻老街、品记忆、吃火锅、看熊猫、分享故事,新希望乳业与全国8位粉丝代表在成都开启了为期两天的未知之旅。这是品牌“素颜”面对粉丝的第一次,也是粉丝与品牌“零距离互动”的第一次。
两天的旅程,新希望乳业与各地粉丝共同制造属于品牌与粉丝最紧密的记忆。在这段经历中,粉丝收获了与众不同的旅行体验,新希望乳业也获得了关于品牌升级和粉丝诉求的一手反馈。这是一种价值共享,也是品牌与粉丝的共同成长,更是符合时代背景的品牌升级新方向。
从众筹众智邀请明星、设置粉丝节互动,到现在的“和你一YOUNG”共创价值,新希望乳业粉丝节的玩法一直在更新,但不变的是以粉丝为先的初心。体验方式的递进升级,也说明新希望乳业在不断挖掘品牌与粉丝的情感联系,不断与粉丝靠近。
创造未来比预测未来更重要,从记忆系到优质乳,从明星召集到携手共进,新希望乳业不仅仅在输出产品和服务,更是在构建价值主张,和粉丝一起,在这一价值体系内分享、成长和思考,共创未来。