信网11月26日讯 “外面标识是合格品,怎么内标识就变成一级品了?”近日,市民张先生向信网反映,他在青岛永旺东泰商品有限公司黄岛购物中心(以下简称:永旺东泰黄岛店)购买了总计226.6元的“永甲五香咸鸭蛋”,回家食用时竟发现咸鸭蛋上的内外标签不一致,让他分不清该产品到底是合格品还是一级品。对此,厂家济宁永甲湖有限公司负责人表示,产品确实存在瑕疵,他们将汲取教训改进。
咸鸭蛋内外标签不一致 消费者不敢食用
11月21日中午,张先生在永旺东泰黄岛店超市购买了共计226.6元的“永甲五香咸鸭蛋”。回家准备食用时,他意外发现咸鸭蛋外包装上的内外标签不一致。“外标签上是印有”SC“标志的食品生产许可证编号,标注的是合格品。可内标签上却印的是”QS“标志的食品生产许可证编号,标注的是一级品。”
发现内外标签不一样的张先生打起了迷糊,这两个标签到底哪个是产品的标签?发现内外标签不一致的张先生吓得没敢再吃咸鸭蛋。“我就怕咸鸭蛋有问题,这厂家在一件产品上注有两个标签和等级,这让消费者到底怎么辨别?”
而在进一步查看食品配料时,张先生却发现配料中并没有五香成分。“这个咸鸭蛋名称就叫五香咸鸭蛋,但是它的配料中却只有水、鸭蛋、盐,除此之外一点五香成分都没有,这怎么能叫五香咸鸭蛋呢?”
永旺东泰黄岛店:将协调解决
11月25,信网联系了永旺东泰黄岛店的工作人员。据工作人员介绍,虽然超市只是提供一个销售平台,但顾客是在超市内购买了该产品,因此超市也有责任帮助顾客。“接到顾客投诉后,我们第一时间联系了厂家,厂家之后也联系了顾客进行解释。之后我们将继续督促厂家尽快处理此事。”
厂家:存在瑕疵但并不违反国家规定
11月25日,厂家济宁永甲湖有限公司负责人焦先生对此事做出了回应,承认工人在工作包装时确实存在瑕疵。“但新《
食品安全法》第一百二十五条规定,食品生产经营者采购或者使用不符合食品安全标准的食品原料、食品添加剂、食品相关产品。生产经营的食品、食品添加剂的标签、说明书存在瑕疵但不影响食品安全且不会对消费者造成误导的,由县级以上人民政府食品药品监督管理部门责令改正;拒不改正的,处二千元以下罚款。而我们对消费者提出的意见第一时间进行解释虚心接受,之后我们将会责令厂家工人改正汲取校训。也将联系消费者,予以退款。”
而对于产品内外标签不一致一事,焦先生解释称“根据2015年10月1日实施的新《食品安全法》中有规定食品‘QS’标志将取消。按照新规,新获证及换证食品生产者,应当在食品包装或者标签上标注新的食品生产许可证编号,不再标注‘QS’标志。食品生产者存有的带有‘QS’标志的包装和标签,可以继续使用至完为止,有三年的过渡期。直到2018年10月1日起,食品生产者生产的食品不得再使用原包装、标签和‘QS’标志。之前我们使用的都是‘SC’标志,因为库存还有很多‘SC’标志的包装袋,新法颁布后,我们为了能既尽快全面实施新的生产许可制度,又尽量避免包装材料和食品标签浪费,才在使用原包装标签的基础上又印了一层新的‘QS’标志。”
11月26日,张先生告诉信网,目前厂家已对咸鸭蛋一事进行解释,并给予800元的赔偿,他表示接受。