11月3日至5日，2016中国全零售大会(第十八届中国连锁业会议)在苏州隆重召开。会上，百果园凭借企业发展成就和模式探索对行业转型的积极引领作用，一举囊括了“2016CCFA零售创新奖”、“2016CCFA员工最喜爱公司”、“2016CCFA十佳金牌店长”三项大奖。其中，“员工最喜爱公司”奖是连锁零售业里最温暖的奖项，也是众多零售大咖关注的一大焦点。
“员工最喜爱公司”奖，不仅意味着行业对企业的认可，也意味着内部员工对企业的认可。和百果园一同获2016年度“CCFA员工最喜爱公司”奖的还有另外9家企业，分别是麦当劳、国美、步步高、红星美凯龙、欧尚(中国)、来伊份、银泰、宏图三胞、兴隆大家庭。
连锁精英齐聚 百果园或给行业以借鉴
中国全零售大会是国内连锁零售领域最具权威性和影响力的行业年度盛会，而CCFA年度颁奖则被誉为“中国连锁行业的奥斯卡” “实体零售的世界杯”。本届大会邀请了国内外上千家连锁企业的超过2000位高管出席，可谓是连锁大佬、精英齐聚一堂。
2016年，是中国零售行业面临空前挑战的一年，但是在中国消费升级的经济大背景下，对于那些勇于创新和探索的零售企业来说，亦是充满机遇的一年。
以百果园为例。当前，关店热潮持续不退，百果园似乎不受影响，不仅以每天新开2-3家店的速度进行扩张，甚至还先后并购了果多美、鲜时代等水果连锁企业。在本届大会上，主办方将三项大奖授予给百果园，不仅是出于对百果园的表彰和认可，也是借此让百果园能够给行业以借鉴作用。其中的两点借鉴，就是百果园在企业文化培育和企业发展创新上的努力。
当选员工最喜爱公司 三大文化是基石
中国全零售大会不仅关注企业的经营业绩，也关注一个企业对社会责任的担当。其中，“CCFA员工最喜爱公司”评选活动已经连续进行10年，该奖项需综合考评公司的人力资源战略、文化与组织氛围、员工沟通和员工关系、薪酬与福利、发展前景、培训激励等多个维度，以将企业与员工利益一体化、协同化为目的，整个评选过程都有着有极其严格的要求和机制。
据了解，百果园独特的“三大”企业文化，成为员工喜爱的重要基石。“三大”文化，即善解文化、信任文化和家庭文化。尤其是百果园的家庭文化，是整个行业里非常独特的存在。据介绍，百果园目前已有600多个大小家庭，在这几百个家庭里有兄弟姐妹多人、甚至是一家两代人都在百果园工作。据悉，前一段时间，CCFA访学旅代表团一行曾与百果园的一个片区经理交谈，让他们感到惊讶的是，该片区经理一家四口都在百果园工作，其本人在百果园已是第十四个年头，而且其儿子在百果园工作也将近13年。
对于此次能够获此殊荣，百果园总经理徐艳林女士在采访中表示，“这离不开我们每一位员工对企业高度认可和全力支持的结果。百果园的发展，离不开每一位员工的倾情付出，尤其与奋战在一线的广大员工的辛勤付出分不开。企业的发展根本，是人才的发展，员工的未来也是公司未来的基石。百果园将始终秉承以人为本、与员工共同发展的理念，把“关爱员工”作为企业追求的价值观，不遗余力地为员工创造更大发展平台。因为，正是有了员工们不断追求自我价值的实现，才给予了企业不断前行的动力和重要支撑。”
树水果零售行业标杆 大胆创新是关键
水果连锁经营业态是我国首创，准确来说是百果园首创。历经15年的不断锤炼，百果园现已拥有1700多家门店，成为中国最大的水果零售连锁企业。而这些离不开百果园在企业的发展中大胆创新，或者说百果园喜欢挑战一些看似不可能的事情。
在百果园成立之初，面对某著名经济学家的质疑，百果园创始人余惠勇没有知难而退，倔强的他选择了一头扎进去，这也才有了百果园的今天。在终端经营上，为了给顾客更愉悦的购物体验，百果园一改传统水果店的方式，通过首创田园风格等购物style，让水果消费渐成一种新的生活方式。在顾客服务上，基于水果生鲜的特性考虑，为了给顾客提供真正的售后服务，百果园率先在业内推出“不好吃，三无退货”，即不好吃可无小票、无实物、无理由退换的服务承诺。
如今，在百果园的带动下，大大小小的水果店在全国遍地开花，水果零售已成一种时尚，一种新兴的商业业态。“卖水果的”从开始的被人看不起或轻视，到现在的“水果O2O”、“水果电商”层出不穷，“卖水果的”渐被各路商业大佬和资本诸侯所关注、青睐。百果园在这其中可谓是功不可没。
2016年，是百果园获得各项大奖最多的一年，这些是百果园多年来努力的成果之一，并非一朝一夕之功。据透露，2015年百果园的销售额达32亿元，今年将有望突破60亿元(加上并购的企业)。
