牛仔香肠已经开封,肠体上几根细毛非常扎眼。(视频截图)
于先生购买的是得利斯品牌,一款名叫众喜的礼盒。(视频截图)
中秋节很多朋友都会拎着礼物走访亲朋好友,滨州的于先生在中秋节前买了六个得利斯的礼盒,送出去五个,剩下一个自己吃,结果却发现了问题。
据《生活帮》报道,于先生购买的是得利斯品牌,一款名叫众喜的礼盒。生产日期是今年的9月9号,还在保质期内。但就在于先生打开包装食用时,其中的牛仔香肠出问题了。“你看这很小的地方,很密集啊小白毛,很脏。”
记者看到,牛仔香肠已经开封,肠体上几根细毛非常扎眼。于先生告诉记者,简单看是卫生没有把好关,更让他担心的是,这批香肠的食品的安全。那么,这到底是怎么一回事?出现这些问题会不会影响食用?于先生找到了当时购买礼盒的超市。
超市老板表示,他这里销售的是得利斯厂家委托的滨州总代理正牌货,不存在假冒伪劣的问题。对于这种情况,他也是头一回遇到,至于怎么处理,他建议于先生找代理商。随后,记者跟于先生一起找到了代理商。
得利斯滨州总代理称,“就是一点点,小猪毛毛,白猪毛毛,就是和咱脸上汗毛似的。”经过一番仔细查看之后,代理商认为香肠中的白毛只是没有清理干净的猪毛,并不存在产品的质量问题。
那么,香肠中出现没有清理干净的猪毛,该如何处理呢?
代理商表示,针对出现的问题,他们可以按照一比十的比例赔付给于先生十根牛仔香肠。对此,于先生并不满意。
得利斯滨州总代理称,“一比十就是单品,再有坏的单品再换十个,你找吧。”
对于代理商的这种处理态度,于先生也向厂家进行了反馈。得利斯厂家客服回复称,“我们这边负责人会给你回电话。”
截止到发稿时间,于先生的投诉已经是第三天了,但他并未接到任何人有关于这次事件的处理回复。
肠体里有明显的猪毛,第一看不过眼去,生产厂家的卫生状况首先在消费者心里要打一个问号;其次,处理事情的态度不合适,吃出来了就给赔,赔付了事,到底是哪里出了问题并没有搞清楚,是不是同一批次都有这个问题还是只是个例?对于此事,记者我们将会继续关注。