广东省东莞市质量监督食品检验站出具的检验报告上显示，送检的华美20160803糖醇山药月饼包括大肠菌群、菌落总数、脂肪、霉菌计数等在内的36项检测均为合格，符合，GB/T19855-2015（广式月饼 蓉沙类）GB29921-2013、GB 28080-2011标准要求（报告编号：S16090546）。
华美食品相关负责人表示，华美作为全国大型专业食品制造企业，从原料采购、验收及生产各环节均有严格的质量监控措施，并严格按照HACCP食品安全控制体系管理，每个批号产品均经检测合格后方可出厂销售，他认为第三方检测报告也证明了消费者反馈的多人吃“糖醇月饼”致不适，与月饼质量无关。
东莞市食品药品监督管理局相关负责人表示，食药监部门一直有对华美食品生产的月饼进行抽检，监督抽检结果均未发现有不合格产品。本次消费者投诉后，立即赴该厂调查核实，再次抽检产品，未发现该厂存在违法违规情况。
