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兰州市民大超市买来臭鸡蛋?商家:如何变质无法判断

2016-08-25 兰州晨报 553 0
核心提示:  每日甘肃网8月25日讯 大超市买回来的鸡蛋怎么会是臭的呢?8月24日,市民吉先生向兰州晨报记者反映,自己从华润万家(临夏路
  每日甘肃网8月25日讯 大超市买回来的鸡蛋怎么会是臭的呢?8月24日,市民吉先生向兰州晨报记者反映,自己从华润万家(临夏路店)超市买回来的鸡蛋是臭的,里面都已生虫。吉先生质疑超市采购出现问题,导致臭鸡蛋进入柜台销售。
  当日下午,华润万家临夏路店裴姓店长告诉记者,店方将严格按照相关规定进行退赔,但由于无法鉴定责任方,所以无法进行经济赔偿。当日下午,吉先生向食药监局进行了反映。目前,食药监部门已经介入调查。

  鸡蛋发臭 市民向超市讨说法
  24日中午,吉先生向记者讲述了自己购买鸡蛋的经过。记者注意到,吉先生提的鸡蛋已经严重变质,虽然他用两个塑胶袋封着,但臭味仍然十分浓烈,臭味充斥着整间屋子。
  8月18日上午,吉先生来到华润万家临夏路店生鲜区采购鸡蛋,准备买回家给孩子吃。当日中午,吉先生便做了一顿西红柿鸡蛋汤。19日早上,当吉先生准备将蒸好的鸡蛋给孩子食用时,隐约闻到鸡蛋似乎有某种怪味,但吉先生并没在意。直到23日,吉先生煮了鸡蛋准备食用时发现,整个鸡蛋有股臭虾的味道,剥开的鸡蛋臭味更是明显。吉先生仔细闻了下其他的鸡蛋发现,鸡蛋的确是臭的。直到这时,吉先生才反应过来,这两天小孩一直不吃饭,看起来哪里不舒服,他认为都是误食了臭鸡蛋造成的。
  当日中午,吉先生便提着鸡蛋到超市讨说法。听了吉先生的投诉,店员将8枚鸡蛋全部打开,发现其中有6个都是坏的。询问其原因,店员告知,有可能是进水导致变质,但具体怎么变质的无法判断。随后,店员向超市负责人进行了反映,并告知吉先生次日前来处理。

  无法判断责任 超市只退赔不经济补偿
  24日上午,吉先生再次来到超市寻求解决问题,并要求超市进行经济赔偿。该超市裴姓店长告知吉先生,由于鸡蛋属于流速很快的商品,加之最近温度很高,鸡蛋很容易变质,但具体鸡蛋变质是超市运输储存过程中造成的还是吉先生自己储存不当造成的都无法判断、无法鉴定,所以超市只能按照规定对吉先生退赔,执行一赔十的规定,无法进行经济赔偿。
  当日下午,记者致电华润万家临夏路店裴姓店长询问事件调查情况。该店长告诉记者,超市购进鸡蛋都是大批量的,同时最近天气炎热,稍不注意储存环境极易引发变质。且由于超市无法鉴定鸡蛋变质的具体原因是超市自己的责任还是吉先生储存不当造成的,加之超市这几天没有接到过其他顾客关于鸡蛋变质的投诉,所以只能对吉先生进行退赔,无法答应吉先生提出的经济赔偿。
  当日下午,吉先生就此问题向食药监部门进行了投诉。目前,食药监部门已经介入调查。
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