红网长沙3月24日讯（时刻新闻记者 陈佳）“小样小
乳酸
厂家今天派人过来跟我们协商了此事，拖了三个月终于得到了圆满的解决，感谢红网记者。”广西网友罗先生此前
投诉
在福建好彩头
食品
股份有限公司进购了一批小样小乳酸的产品，一个月后发现
酸奶
底部显黑色沉淀物，找厂家协商此事遭到了拒绝，在红网“消费维权”频道的介入下得到了圆满的解决。
据罗先生介绍，2015年12月从福建好彩头食品股份有限公司进购了1650件小样小乳酸产品，随后发现有近500件乳酸显黑色沉淀物，及时找到厂家协商处理办法，厂家一直推脱不给出解决办法，遂向红网“消费维权”频道发帖投诉。
3月18日，红网记者接到罗先生的发帖投诉后，及时与厂家取得了联系，记者跟踪报道。
3月24日，罗先生致电红网“消费维权”频道称：“厂家派人来协商此事，最后同意将黑色沉淀物的乳酸全部召回，双方达成了一致共识，感谢红网。”
