东营网讯 1月19日，西城市民李先生爆料，济南路振华商厦附近的一家名为“咖啡陪你”的咖啡店关门歇业了，而他的充值卡内还有近200元没有消费。
李先生说，2014年“咖啡陪你”东营店开业后，他办理了一张300元的会员充值卡。前几天想去喝咖啡的时候，发现这家店已经人去楼空。“里面还有近200元没有消费，难道就这么浪费了吗？”李先生称，跟他有同样遭遇的还有其他人，“我一个朋友去年12月才办理的会员卡，还没来得及花钱店就没了”。李先生说，这家店从关门到现在没有任何人出面说明情况，他们多次拨打过客服热线，得到的却是“该号码暂不提供服务”的回应，“真不知道该向谁要回剩余的这些钱”。
记者通过李先生会员卡上的信息拨打了店家的电话，发现该号码确实“暂不提供服务”。随后，记者在网上搜索“咖啡陪你”的信息，发现某美食网站还有该店面的介绍资料，记者拨打该网站提供的店家号码，却被告知“该号码已经欠费停机”。此外记者看到，消费者在该网站对这家店的评论截止到2015年10月份。
记者就李先生的遭遇咨询了东营市消费者协会，工作人员称，一般情况下，市民若遇到类似情况可先自行与商家协商解决，协商不了的，建议报警维护自己的合法权益。 （本报记者）
