新快报讯 昨日,国家发改委网站公布了10月份价格举报情况分析报告指出,10月份全国12358价格举报系统受理价格举报、投诉、信访、咨询共计57081件,较上月上升14.83%。其中,价格举报5447件,占9.54%;价格投诉3648件,占6.39%。餐饮、非机动车收费、供热、社会服务等领域不正当价格行为问题较为突出。
价格举报投诉数量广东居首
报告指出,价格举报投诉数量较为集中的地区有广东、北京、江苏、浙江、湖北等,其中广东1741件,占全国价格举报投诉总量的比重为19.14%。另外,江西、青海、内蒙古、贵州、吉林等地价格举报投诉数量最少,其中江西只有36件,占全国价格举报投诉总量的比重为0.4%。
价格举报投诉数量排名前五位的行业分别是:交通运输、商品零售、房地产及物业管理、医药、宾馆酒店,其中交通运输最高,为3036件,占价格举报投诉总量的比重为33.38%,而其中餐饮、非机动车收费、供热、社会服务等领域不正当价格行为问题较为突出。
近年来,餐饮行业明码标价问题和价格欺诈行为屡见不鲜,给事发当地的社会形象和旅游产业带来很大的负面影响。报告指出,群众举报投诉的主要问题有:一是菜谱、价目本、标价签所标示商品的品名、计量单位、价格、产地、规格、等级等有关内容与实际结算不符,诱骗消费者消费;二是对同一商品,在同一消费场所同时使用两种菜谱、价目本、标价签,以低价招徕顾客并以高价进行结算;三是使用虚假的或者欺骗性、误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价方式,诱导消费者消费;四是在标价之外加价出售商品或收取未标明的费用;五是销售商品和提供服务带有价格附加条件时,不标示或者含糊标示附加条件。
严厉打击“双11”期间价格违法行为
报告还指出, “双11”临近,为了防范和减少不正当价格行为,各级价格主管部门要加强价格巡查和舆情监测,规范打折、促销、降价、馈赠等经营者价格促销行为,对于违反明码标价规定、利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者进行交易等价格违法行为,发现一起,查处一起,严格按照《价格法》、《价格违法行为处罚规定》等价格法律法规予以严肃处理,对典型的案件要公开曝光,以儆效尤。(综合)
价格举报投诉分地区统计表(TOP5)
地区 数量 占总量比
广东 1741件 19.14%
北京 835件 9.18%
江苏 680件 7.48%
浙江 572件 6.29%
湖北 509件 5.64%
美团外卖饿了么等点餐平台被立案调查
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新快报讯 最近,深圳市市场稽查局接到举报,包括美团、饿了么等在内的多家第三方平台上,很多商家存在没有餐饮服务许可证、可能危及食品安全的违法现象。
之所以说违法,是因为今年10月1日正式实施的半个《食品安全法》,对网上订餐这一新兴食品服务作出明确规定,在网上经营食品的餐饮企业,不仅要实名登记,而且如果法律要求必须获得许可方能经营的,还必须取得相关许可,网络第三方平台对此负有审核监督义务。
针对深圳网络订餐市场上出现的新问题,深圳市市场稽查局近日对包括美团网、饿了么、大众点评、淘点点等四大网络订餐平台,正式立案调查。这或许将成为新的食品安全法实施后,监管部门对网上订餐平台发起的国内第一例全面调查。该局相关负责人表示,相关的调查结果,也会尽快向社会公布。(央广网)