近日，尼尔森公布了一项针对婴幼儿快消品行业的调研数据，该数据由尼尔森对包括中国在内的60个国家的消费者进行线上调查而来，这些受访者在过去五年内都曾有过婴幼儿快消品的购买行为。
数据显示，超过三分之一的中国受访者表示当他们选择某一婴儿食品时，丰富的营养（36%）、安全的原料及加工方式（43%）是十分重要的考虑因素，分别排在重要性的第二和第三位。而可信赖的品牌以45%的得票率排在所有考虑因素的第一位。
此外，中国消费者在进行婴儿食品和尿布采购时，分别有52%和50%的消费者表示他们并不在意价格因素。相比之下，只有36%的印度受访者、36%的日本受访者和21%的澳大利亚受访者表示他们在购买心仪品牌的婴儿食品时不考虑价格。
数据显示，中国消费者与亚太其他国家消费者相比，同样对知名品牌（78%）有着更强的信任。至于品牌忠诚度，73%的受访中国消费者曾经更换过婴儿食品品牌的，并且来自家人和朋友的良好反馈是导致他们更换品牌最重要的原因（52%）。与其他亚洲国家消费者相比，中国消费者对尿布品牌的忠诚度略高一筹。仅有63%的中国受访者表示他们曾经更换过尿布品牌。
相较于线上消费，中国消费者更倾向于在实体店购买婴幼儿用品。但这一趋势正随着越来越多的消费者转移至线上渠道而发生改变。除了线上具有价格优势外，线上购物还能为忙碌的父母提供一个非常具有吸引力的主张——无论何时何地随心所欲进行购物，并享受免费送货上门服务带来的便利性。
那么，中国消费者在线上喜欢购买哪些婴幼儿产品？尼尔森的调研数据显示，他们最有可能购买婴幼儿玩具（44%）和婴儿服装（37%）。三分之二的中国受访消费者表示他们在线上购买过尿布，而27%的受访者在线上购买过婴儿食品。
南方日报记者 赵兵辉
